ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

Оценка внешней среды ведется по следующим направлениям:

1. Изменения, которые воздействуют на разные аспекты теку­щей стратегии. Например, автопредприятия должны постоянно оценивать динамику цен на топливо.

2. Факторы, которые представляют угрозу для текущей страте­гии. Например, оценка конкурентов позволяет быть готовым к не­которым угрозам.

3. Факторы, которые представляют больше возможностей для достижения целей путем корректировки плана.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана оценивают внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для предприятия по трем направлениям: 1) изменения, кото­рые воздействуют, могут воздействовать на стратегию; 2) факторы, которые представляют угрозу для текущей стратегии; 3) факторы, ко­торые определяют новые возможности достижения целей предприятия.

В процессе анализа необходимо дать ответы на три конкретных вопроса: 1) положение предприятия в настоящее время; 2) жела­тельное положение предприятия в будущем; 3) меры, необходи­мые для достижения желательного положения предприятия.

Факторы внешней среды можно анализировать в следующих об­ластях:

1. Экономика. Текущее и прогнозируемое состояние экономики может иметь решающее значение для предприятия.

2. Политика. Необходимо следить за нормативными документа­ми местных муниципальных, региональных властей и федеральных органов власти и управления, определяющими политику по отно­шению к предприятиям.

3. Рынки. Изменчивая рыночная среда должна представлять со­бой область постоянного внимания аналитиков предприятий.

3. Технологии. Экономический анализ новых технологий должен определять их наиболее перспективные виды и типы, в том числе в сфере производства, проектирования, торговли, связи и т. д.

4. Международные экономические отношения. Угрозы и возможно­сти могут быть результатом изменений международных отношений.

5. Конкуренция. Анализ конкурентов должен включать: анализ будущих целей конкурентов; оценку текущей стратегии конкурен­тов; обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в которой функционируют предприятия; углубленное изучение силь­ных и слабых сторон конкурентов.

6. Социальное поведение и социальные ожидания. К ним относятся преобладающие в обществе чувства по отношению к предпринима­тельству, защите интересов потребителей. Часто социальные фак­торы создают очень крупные проблемы для предприятия.