Ключевые цифры - Маекс Д. Браун П.
Оценка: 4 (+/-). Просмотров: 1202
- Annotation
- Димитри Маекс, Пол Браун
- Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть
- Предисловие
- Чем так привлекательны цифры?
- Как поступать с неприкосновенностью личной жизни?
- Глава 1
- Каким образом эта книга поможет вам расширить бизнес?
- Cisco Systems
- Поиск дополнительного миллиарда в системе сбыта
- Быстрый взгляд на предстоящий путь
- Глава 2
- Выбор цели – с какими клиентами следует разговаривать?
- Ценностный спектр
- British Telecom – доля кошелька
- British Telecom – сегментация
- Если у вас нет данных, то вы наверняка сможете их создать
- Пожизненная ценность клиента – идеальный прогноз
- Полная детальная модель
- Пожизненная ценность = (Вероятность будущего состояния) × (Ценность в будущем состоянии)
- Задание на утро следующего понедельника
- Глава 3
- Обретение – о чем следует говорить с клиентами?
- British Telecom – от неопределенности к точности
- Согласованность ваших методов
- Анализ потребительской корзины
- Данные, основанные на том, что пишут люди
- Почему так важны эмоции
- Задание на утро следующего понедельника
- Глава 4
- Поиск – как находить своих клиентов?
- Получать еще больше данных
- Поиск в других местах
- Задание на утро следующего понедельника
- Глава 5
- Бюджет – сколько нужно тратить?
- Кривая расходов и отдачи
- Наука – эконометрические модели
- Искусство гибридного метода
- Создание бюджета в период экономического спада
- Распределение бюджета
- Распределение по странам
- Распределение по средствам распространения рекламы
- Как выбирать партнера
- Как сделать все правильно
- Задание на утро следующего понедельника
- Глава 6
- Измерения – каким образом определять эффективные и неэффективные методы работы?
- Как измерять то, что имеет значение
- Что следует измерять?
- Источники информации
- Визуализация данных
- Причина и следствие
- Как все совместить – пример компании UPS
- Задание на утро следующего понедельника
- Глава 7
- Оптимизация – как использовать эффективные методы работы и отказаться от неэффективных?
- Анализ
- Начали!
- Реализация
- Творческий характер обратной связи
- Тестирование в цифровом мире
- Цифровая площадка для экспериментов
- Соберем все воедино – пример TD Ameritrade
- Отличное начало
- Долговременное сотрудничество
- Задание на утро следующего понедельника
- Глава 8
- Будущее
- Дальнейшие перспективы
- Сколько нужно платить за данные?
- Защита личной жизни и обмен ценностями
- Охота за талантами
- Экономика без границ
- Специализация
- Вездесущая аналитика
- Техники и волшебники
- Адаптация или смерть
- Готовность к будущему
- Научные центры
- Благодарности
- Примечания
Похожие книги
Мировой кризис. Общая теория глобализации Делягин М.Г.
iКона. Стив Джобс Джеффри С. Янг, Вильям Л. Саймон
Паблік рилейшнз у бізнесі - Примак Т.О.
Расчет бизнес-плана одного их цехов полиграфического производства - Смирнова (Ефимова) М.В.