ПРИСОЕДИНЕНИЕ
К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
Если ты хочешь сделать разговор с другим человекомболее продуктивным,
если есть намерение предложить ему сделать для тебя какое-нибудь действие
или чтобы он выполнил твое желание, то тебе необходимо "присоединиться" к
нему. Вэтом разделе речь пойдет о присоединении к собеседнику.
Присоединение к собеседнику или установка связей происходит по
нескольким каналам. Мы говорили о том, что человек, в зависимости от
ведущего канала информации, может иметь свои речевые особенности,
указывающие на этот канал: смотрю, слышу, чувствую. Это один из способов
присоединения - переход на язык собеседника. Употребляя слова, которыми
пользуется другая сторона, ты на уровне подсознания "зарабатываешь себе
очки", которые позволяют провести качественное общение.
Следующая подстройка - НЕРЕЧЕВАЯ - подстройка под тело. Обрати
внимание:в компаниях, на работе, дома или в иных местах очень часто люди,
общающиеся между собой, принимают одинаковые или похожие позиции (нога на
ногу, руки скрещены, тело наклонено вперед и др.). Они бессознательно
присоединяются друг к другу. Для того, чтобы быстрее "присоединиться" к
собеседнику, необходимо подстроиться под его позу. Необязательно прямо
копировать, можно "отзеркалить" позицию с небольшими изменениями. Допустим,
закинута левая нога, ты закидываешь правую; крутит ручку в руке, ты берешь
ключ; выстукивает пальцами по столу, ты барабанишь своими по колену. Делаешь
так, чтобы твое "отзеркаливание" собеседника было похожим, но не бросалось в
глаза. Иначе он расценит твои действия как передразнивание. Всегда проверяй
обратную связь: произвела ли твоя подстройка желаемый результат или нет.
Если ты определенный промежуток времени сидишь в той же позе, что и
собеседник, сознательно измени ее. Если присоединение произошло, то он также
сменит позу. Сегодня, завтра, послезавтра можешь поэкспериментировать и
сразу ты почувствуешь или увидишь, насколько легче тебе стало в разговоре
добиваться желаемого. Как бразды правления ложатся тебе в руки. Со временем
подстройка под позу также перейдет у тебя на "автопилот". Не ленись, научись
присоединяться к позе, и в скором времени ты будешь делать это
автоматически.
Следующая подстройка - под голос. Твой собеседник говорит в
определенной тональности, с определенными интервалом, тембром, громкостью,
ритмом. Улови эти детали ив разговоре также скопируй их. Поймай его тон и
перейди на него. Если он слишком высокий, со временем ты можешь снизить
тональность, начав с той, что у собеседника, постепенно снизив до
спокойного, ровноготона. Скорость передачи слов собеседника, тоже со
временем, может регулироваться, начни с его темпа, закончи своим.
Суперприсоединение - подстройка под дыхание.
Слышал высказывание: "Сердца бьются в унисон"? Подстройка под дыхание
из этой "оперы". У многих людей по различным признакам можно определить ритм
дыхания (поднимается грудь, раздувается живот, "ходит одежда"). Обнаружь
этот признак и начни дышать вместе с партнером. И скоро ты заметишь, что он
стал тебе как-то ближе и, уж будь уверен, что и ты для него будешь гораздо
ближе.
Присоединение к событиям или ценностям, культуре.
Допустим, у тебя есть информация, что твой партнер заинтересован в
неком событии или действии. Например, он был бы рад слышать положительные
отклики или интерес к тому делу, в котором он принимает непосредственное
участие. Проявив интерес, даже если тебя волнует совершенно другой вопрос,
ты автоматически попадаешь в разряд союзников, если твое участие будет
выглядеть искренним. Иначе подсознание собеседника определит твою
неискренность, что может пагубно сказаться на общении. Для того, чтобы то,
что ты говоришь, выглядело искренне, надо в это поверить. Хотя бы на время
разговора. Как бы это грубо ни звучало, но ЛЕСТЬ РАБОТАЕТ ВСЕГДА. Даже если
твой собеседник внешне не отреагировал на лесть, в сознание она уже попала.
Это ЛОМ, а против лома нет приема.
Лесть бывает скрытая и прямая. Прямая лесть: ты такой умный, такой
талантливый и т.д. Скрытая напрямую зависит от твоей фантазии. Ты можешь
узнать, что нужный тебе человек занимается живописью (конным спортом,
мотокроссом).- "Вы не подскажете, кто автор той ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ картины, что
висит у вас в офисе? Я у него тоже что-нибудь приобрету" (лесть о вкусе).
Узнайоб этом увлечении больше, и ты можешь заранее спланировать, в каком
виде проявишь искреннюю заинтересованность к его хобби. Может, у тебя сейчас
есть убеждение, что лесть - это плохо, тогда вычеркни это слово из книги и
напиши - гибкость подстройки.
Подарю один прием, который пригодится тем, кому не нравится слово
"лесть". При разговоре вы отпускаете в сторону собеседника фразу, которую
можно расценить как лесть. После этой фразы можно сказать собеседнику
примерно следующее: "Вы не подумайте, что я льщу, я человек прямой - ПРОСТО
(помнишь слово?) констатирую факты". Волшебное слово "просто" сделает свое
дело. И при этом ты сам себя успокоишь: сказал же человеку, что не льстишь.
На самом деле правильно сконструированная "констатация фактов" по силе -
лесть в квадрате.
Лирическое отступление
Если ты хочешь сделать разговор с другим человекомболее продуктивным,
если есть намерение предложить ему сделать для тебя какое-нибудь действие
или чтобы он выполнил твое желание, то тебе необходимо "присоединиться" к
нему. Вэтом разделе речь пойдет о присоединении к собеседнику.
Присоединение к собеседнику или установка связей происходит по
нескольким каналам. Мы говорили о том, что человек, в зависимости от
ведущего канала информации, может иметь свои речевые особенности,
указывающие на этот канал: смотрю, слышу, чувствую. Это один из способов
присоединения - переход на язык собеседника. Употребляя слова, которыми
пользуется другая сторона, ты на уровне подсознания "зарабатываешь себе
очки", которые позволяют провести качественное общение.
Следующая подстройка - НЕРЕЧЕВАЯ - подстройка под тело. Обрати
внимание:в компаниях, на работе, дома или в иных местах очень часто люди,
общающиеся между собой, принимают одинаковые или похожие позиции (нога на
ногу, руки скрещены, тело наклонено вперед и др.). Они бессознательно
присоединяются друг к другу. Для того, чтобы быстрее "присоединиться" к
собеседнику, необходимо подстроиться под его позу. Необязательно прямо
копировать, можно "отзеркалить" позицию с небольшими изменениями. Допустим,
закинута левая нога, ты закидываешь правую; крутит ручку в руке, ты берешь
ключ; выстукивает пальцами по столу, ты барабанишь своими по колену. Делаешь
так, чтобы твое "отзеркаливание" собеседника было похожим, но не бросалось в
глаза. Иначе он расценит твои действия как передразнивание. Всегда проверяй
обратную связь: произвела ли твоя подстройка желаемый результат или нет.
Если ты определенный промежуток времени сидишь в той же позе, что и
собеседник, сознательно измени ее. Если присоединение произошло, то он также
сменит позу. Сегодня, завтра, послезавтра можешь поэкспериментировать и
сразу ты почувствуешь или увидишь, насколько легче тебе стало в разговоре
добиваться желаемого. Как бразды правления ложатся тебе в руки. Со временем
подстройка под позу также перейдет у тебя на "автопилот". Не ленись, научись
присоединяться к позе, и в скором времени ты будешь делать это
автоматически.
Следующая подстройка - под голос. Твой собеседник говорит в
определенной тональности, с определенными интервалом, тембром, громкостью,
ритмом. Улови эти детали ив разговоре также скопируй их. Поймай его тон и
перейди на него. Если он слишком высокий, со временем ты можешь снизить
тональность, начав с той, что у собеседника, постепенно снизив до
спокойного, ровноготона. Скорость передачи слов собеседника, тоже со
временем, может регулироваться, начни с его темпа, закончи своим.
Суперприсоединение - подстройка под дыхание.
Слышал высказывание: "Сердца бьются в унисон"? Подстройка под дыхание
из этой "оперы". У многих людей по различным признакам можно определить ритм
дыхания (поднимается грудь, раздувается живот, "ходит одежда"). Обнаружь
этот признак и начни дышать вместе с партнером. И скоро ты заметишь, что он
стал тебе как-то ближе и, уж будь уверен, что и ты для него будешь гораздо
ближе.
Присоединение к событиям или ценностям, культуре.
Допустим, у тебя есть информация, что твой партнер заинтересован в
неком событии или действии. Например, он был бы рад слышать положительные
отклики или интерес к тому делу, в котором он принимает непосредственное
участие. Проявив интерес, даже если тебя волнует совершенно другой вопрос,
ты автоматически попадаешь в разряд союзников, если твое участие будет
выглядеть искренним. Иначе подсознание собеседника определит твою
неискренность, что может пагубно сказаться на общении. Для того, чтобы то,
что ты говоришь, выглядело искренне, надо в это поверить. Хотя бы на время
разговора. Как бы это грубо ни звучало, но ЛЕСТЬ РАБОТАЕТ ВСЕГДА. Даже если
твой собеседник внешне не отреагировал на лесть, в сознание она уже попала.
Это ЛОМ, а против лома нет приема.
Лесть бывает скрытая и прямая. Прямая лесть: ты такой умный, такой
талантливый и т.д. Скрытая напрямую зависит от твоей фантазии. Ты можешь
узнать, что нужный тебе человек занимается живописью (конным спортом,
мотокроссом).- "Вы не подскажете, кто автор той ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ картины, что
висит у вас в офисе? Я у него тоже что-нибудь приобрету" (лесть о вкусе).
Узнайоб этом увлечении больше, и ты можешь заранее спланировать, в каком
виде проявишь искреннюю заинтересованность к его хобби. Может, у тебя сейчас
есть убеждение, что лесть - это плохо, тогда вычеркни это слово из книги и
напиши - гибкость подстройки.
Подарю один прием, который пригодится тем, кому не нравится слово
"лесть". При разговоре вы отпускаете в сторону собеседника фразу, которую
можно расценить как лесть. После этой фразы можно сказать собеседнику
примерно следующее: "Вы не подумайте, что я льщу, я человек прямой - ПРОСТО
(помнишь слово?) констатирую факты". Волшебное слово "просто" сделает свое
дело. И при этом ты сам себя успокоишь: сказал же человеку, что не льстишь.
На самом деле правильно сконструированная "констатация фактов" по силе -
лесть в квадрате.
Лирическое отступление