Содержание
К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: ЧТО ТАКОЕ ПРОЕКТ? 6
ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ? 6
Десять основных причин провала проекта 7
ВЫБОР СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ 8
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА: ОБЗОР ПРОЕКТА 10
Что такое проблема/возможность? 10
Когда проект должен быть закончен? 11
СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ЧАСТНЫХ ЦЕЛЕЙ 12
Какие критерии можно использовать для определения того, является ли проект успешным? 13
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ НЕОБХОДИМЫХ РЕСУРСОВ 13
ПРИМЕР: ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ 15
Принятие решения о проведении конференции 15
Контрольный список для проверки качества обзора проекта 17
Окончательный тест для обзора проекта 18
ЗАДАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ 20
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ 20
СХЕМА РАЗБИЕНИЯ НА РАБОЧИЕ ЗАДАНИЯ (СРРЗ) 20
Характеристики успешной схемы разбиения на рабочие задания 21
Этапы построения схемы разбиения на рабочие задания 21
Схема разбиения на рабочие задания - иерархическое представление 22
ОЦЕНКА ВРЕМЕНИ ВЫПОЛНЕНИЯ И ЗАТРАТ 26
Оценка времени выполнения задания 27
Контрольный список для проверки качества спецификации проекта 28
Окончательный тест для спецификации проекта 29
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ 31
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ 31
Методы составления диаграммы приоритетов 32
ВЫЯВЛЕНИЕ КРИТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ 34
Время начала и завершения задания 34
Определение критического пути 35
Использование блок-схемы и критического пути 36
Контрольный список для проверки качества блок-схемы проекта 37
Окончательный тест для блок-схемы проекта 37
КАК НАПИСАТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПРОЕКТА 39
Контрольный список для проверки качества технического задания проекта 43
Окончательный тест для технического задания проекта 44
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ ПО ПРОЕКТУ 47
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ: ВЫБОР РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА 47
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ: ПОДБОР РАБОЧЕЙ ГРУППЫ 50
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА И ВЫДЕЛЕНИЕ РАБОЧИХ ПЛОЩАДЕЙ 51
Контрольный список для проверки качества выбора руководителя проекта 51
Контрольный список проверки качества подбора рабочей группы 52
Окончательный тест для выбора руководителя проекта и рабочей группы 53
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПАКЕТОВ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ 54
ЧТО ТАКОЕ ПАКЕТ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ? 54
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАКЕТОВ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА 58
Контрольный список для проверки качества выполнения пакета рабочих заданий проекта 58
Окончательный тест для пакета рабочих заданий проекта 59
УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ И КОНТРОЛЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ, РАБОТАЮЩИМИ НАД ПРОЕКТОМ 60
СЕМЬ ПРИВЫЧЕК ПРЕУСПЕВАЮЩИХ ЛЮДЕЙ 60
ДВЕНАДЦАТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ РУКОВОДСТВУ ПРОЕКТОМ 60
Управление проектом за пределами функциональных границ организации 61
Становление и эволюция рабочей группы 61
Факторы, препятствующие эффективному общению 62
НАХОЖДЕНИЕ ОБЩЕГО ЯЗЫКА С ЧЛЕНАМИ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ 62
Поддержание сплоченности рабочей группы 63
ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ СОВЕЩАНИЙ 65
ПОДДЕРЖАНИЕ ГРАФИКА РАБОТ ПО ПРОЕКТУ 67
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ КОНТРОЛЯ 67
Назначение средств контроля 67
ПОДГОТОВКА ОТЧЕТОВ О СОСТОЯНИИ ПРОЕКТА 68
Средства отчетности об отклонениях от плана 68
Графические средства отчетности 70
Рис. 9-3 Графический способ Отчета об отклонениях проекта от плана 70
Компромисс в системе контроля 73
АНАЛИЗ ГРАФИКА РАБОТ ПО ПРОЕКТУ 73
Ликвидация отставания работ от графика 73
Контрольный список для проверки качества сопровождения проекта 75
Окончательный тест для сопровождения проекта 75
ПОДГОТОВКА УСЛОВИЙ ДЛЯ ОКОНЧАНИЯ ПРОЕКТА 77
КТО ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ ОБ ОКОНЧАНИИ ПРОЕКТА И В КАКИЕ СРОКИ 77
Контрольный список для процесса окончания проекта 78
Проведение проверки после реализации проекта и выпуск окончательного отчета 81
Вознаграждение за успехи и извлечение уроков из неудач 81
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: ЧТО ТАКОЕ ПРОЕКТ? 6
ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ? 6
Десять основных причин провала проекта 7
ВЫБОР СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ 8
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА: ОБЗОР ПРОЕКТА 10
Что такое проблема/возможность? 10
Когда проект должен быть закончен? 11
СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ЧАСТНЫХ ЦЕЛЕЙ 12
Какие критерии можно использовать для определения того, является ли проект успешным? 13
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ НЕОБХОДИМЫХ РЕСУРСОВ 13
ПРИМЕР: ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ 15
Принятие решения о проведении конференции 15
Контрольный список для проверки качества обзора проекта 17
Окончательный тест для обзора проекта 18
ЗАДАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОЕКТУ 20
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ 20
СХЕМА РАЗБИЕНИЯ НА РАБОЧИЕ ЗАДАНИЯ (СРРЗ) 20
Характеристики успешной схемы разбиения на рабочие задания 21
Этапы построения схемы разбиения на рабочие задания 21
Схема разбиения на рабочие задания - иерархическое представление 22
ОЦЕНКА ВРЕМЕНИ ВЫПОЛНЕНИЯ И ЗАТРАТ 26
Оценка времени выполнения задания 27
Контрольный список для проверки качества спецификации проекта 28
Окончательный тест для спецификации проекта 29
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ 31
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ ПО ПРОЕКТУ 31
Методы составления диаграммы приоритетов 32
ВЫЯВЛЕНИЕ КРИТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ 34
Время начала и завершения задания 34
Определение критического пути 35
Использование блок-схемы и критического пути 36
Контрольный список для проверки качества блок-схемы проекта 37
Окончательный тест для блок-схемы проекта 37
КАК НАПИСАТЬ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПРОЕКТА 39
Контрольный список для проверки качества технического задания проекта 43
Окончательный тест для технического задания проекта 44
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ ПО ПРОЕКТУ 47
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ: ВЫБОР РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА 47
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ: ПОДБОР РАБОЧЕЙ ГРУППЫ 50
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА И ВЫДЕЛЕНИЕ РАБОЧИХ ПЛОЩАДЕЙ 51
Контрольный список для проверки качества выбора руководителя проекта 51
Контрольный список проверки качества подбора рабочей группы 52
Окончательный тест для выбора руководителя проекта и рабочей группы 53
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПАКЕТОВ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ 54
ЧТО ТАКОЕ ПАКЕТ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ? 54
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАКЕТОВ РАБОЧИХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА 58
Контрольный список для проверки качества выполнения пакета рабочих заданий проекта 58
Окончательный тест для пакета рабочих заданий проекта 59
УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ И КОНТРОЛЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ, РАБОТАЮЩИМИ НАД ПРОЕКТОМ 60
СЕМЬ ПРИВЫЧЕК ПРЕУСПЕВАЮЩИХ ЛЮДЕЙ 60
ДВЕНАДЦАТЬ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ РУКОВОДСТВУ ПРОЕКТОМ 60
Управление проектом за пределами функциональных границ организации 61
Становление и эволюция рабочей группы 61
Факторы, препятствующие эффективному общению 62
НАХОЖДЕНИЕ ОБЩЕГО ЯЗЫКА С ЧЛЕНАМИ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ 62
Поддержание сплоченности рабочей группы 63
ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ СОВЕЩАНИЙ 65
ПОДДЕРЖАНИЕ ГРАФИКА РАБОТ ПО ПРОЕКТУ 67
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ КОНТРОЛЯ 67
Назначение средств контроля 67
ПОДГОТОВКА ОТЧЕТОВ О СОСТОЯНИИ ПРОЕКТА 68
Средства отчетности об отклонениях от плана 68
Графические средства отчетности 70
Рис. 9-3 Графический способ Отчета об отклонениях проекта от плана 70
Компромисс в системе контроля 73
АНАЛИЗ ГРАФИКА РАБОТ ПО ПРОЕКТУ 73
Ликвидация отставания работ от графика 73
Контрольный список для проверки качества сопровождения проекта 75
Окончательный тест для сопровождения проекта 75
ПОДГОТОВКА УСЛОВИЙ ДЛЯ ОКОНЧАНИЯ ПРОЕКТА 77
КТО ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ ОБ ОКОНЧАНИИ ПРОЕКТА И В КАКИЕ СРОКИ 77
Контрольный список для процесса окончания проекта 78
Проведение проверки после реализации проекта и выпуск окончательного отчета 81
Вознаграждение за успехи и извлечение уроков из неудач 81