3.2. Синдром (нарко)зависимости от Интернета

К оглавлению 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
17

Основные разновидности деятельности, осуществляемой посредством глобальных компьютерных сетей, - а именно, общение,

познание, самореализация, отдых и развлечения - способны иной раз захватывать человека целиком, не оставляя ни времени, ни сил

на другие повседневные виды деятельности. Это относится как к подросткам, поглощенным компьютерными играми, хакерством или

серьезным программированием, так и к взрослым пользователям. Среди последних встречаются как профессионалы, так и

сравнительно малокомпетентные в информатике люди, увлеченные навигацией по Всемирной Паутине (WWW) и/или личной

перепиской и участием в телеконференциях.

Количественные параметры переписки и участия в телеконференциях побуждают некоторых высококоммуникабельных людей,

особенно с задатками резонерства, к "спортивному", или "чемпионскому" подходу, предметом их гордости становится очень большое

число коммуникативных партнеров или факт участия в очень большом числе телеконференций. Надо признать, что достижение

рекордных показателей достигается за счет значительного времени пребывания в сети, но не требует высоких технических знаний,

сопоставимых с квалификацией радиолюбителей-коротковолновиков предшествующих поколений, для которых количество

документально зафиксированных радиообменов, особенно дальних, становилось предметом реальной и часто заслуженной гордости.

Размещенные на серверах WWW гигантские объемы информации могут признаваться как ценнейшим хранилищем накопленных

человечеством и каталогизированных знаний, так и "мусорной корзиной" малоценных и никем не систематизированных сведений.

Тем не менее блуждание по WWW нередко затягивает, причем независимо от исходных (предубеждений. Подобное затягивание в

познавательные, развлекательные или коммуникативные сферы применения Интернета иной раз проходит, как считают специалисты,

по модели наркотической зависимости.

Остановимся в связи с этим на интенсивно обсуждаемом в настоящее время феномене (заболевании, синдроме) "зависимости от

Интернета" - нередко говорят о "наркозависимости". Обсуждению данного феномена посвящены тематические телеконференции,

имеются специализированные "группы помощи" страдающим подобным синдромом или их семьям. Открыты консультационные

пункты - обращение за консультациями, конечно же, допускается посредством электронной почты; появились и специальные

публикации как научного, так и публицистического характера. Появилось, в частности, представление о "кибер-вдовах", чьи мужья или

бойфренды, присутствуя дома физически, на самом деле пребывают в киберпространстве; в этой связи стоит вспомнить остроумное

наблюдение К. Брода, заметившего [1], что семьи специалистов по информационным технологиям "несчастливы одинаково".

Специалисты активно знакомят с итогами исследований феномена зависимости от Интернета педагогов, медиков, менеджеров,

специалистов по психическому здоровью, а также широкую публику. Один из опросников для определения зависимости от Интернета

включает более 200 вопросов как общего и личного характера, так и специальные - об отношении к инновациям, о склонности к

депрессии, о разнообразных видах зависимости (от азартных игр, алкоголя, наркотиков, Интернета и др.); кроме того, там содержатся

логические задания и элементы тестов на уровень развития интеллекта. Имеется возможность обратиться посредством Интернета к

опроснику и заполнить его в электронном виде; электронный адрес его следующий. http.//www.pitt.edu/~ksy/ survey.php

Наряду с зависимостью от Интернета относительно давно известны близкие виды зависимости - привязанность к компьютерам, к

видеоиграм и компьютерным играм. Поэтому требуется отделить проблемы "вебголиков" от проблем, связанных с игроголиками и

работоголиками. Актуальность такого изучения весьма высока. Описаны случаи, когда систематическое увлечение Интернетом

длилось по 18 и более часов в сутки; сообщается о смертных случаях как результате хронического недосыпания и о самоубийствах как

следствиях вызванного Интернетом стресса. Зачастую от такой зависимости почти невозможно бывает избавиться без активного

вмешательства других людей или даже без оказания экстренной психиатрической помощи. Не случайно в пятую редакцию принятой в

США официальный классификации психических заболеваний "Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders" (DSM-V) предложено

включить раздел, озаглавленный "Кибернетические расстройства".

Для тех, кто не относится к числу зависимых, но просто-напросто не обладает достаточной силой воли, чтобы оторваться от

компьютера, время от времени предлагаются решения, опирающиеся на информационные технологии. Это, к примеру, разработанная

компанией Solid Oak Software (www.solidoak.com) и распространяющаяся для физических лиц бесплатно программа CYBERtimer на

платформе Windows 95: она требует, чтобы была задана продолжительность работы в Интернете в течение дня, недели или месяца,

либо чтобы было задано конкретное время работы. Программа CYBERtimer проконтролирует, чтобы реальное время работы в

Интернете не превышало запланированное время. Информация о программе CYBERtimer помещена в "Computerworld Россия" от 23

сентября 1997 г, не совсем ясно лишь, на основании каких данных утверждается, что данная программа помогает "почти незаметно"

избавиться от нелимитированного блуждания по сети. Скорее можно представить себе достаточно болезненные и заметные реакции

человека, которого программа CYBERtimer насильно разлучает с Интернетом. Так что болезненные эмоциональные реакции - сигнал о

том, что пора прибегать к психотерапевтическому избавлению от (нарко)зависимости от Интернета.

При рассмотрении феномена зависимости от Интернета как психического заболевания встает первостепенный вопрос: может ли быть

надежно диагностирован устойчивый набор характеризующих данное заболевание симптомов? Рассмотрим суммарные результаты

этих исследований.

К феномену зависимости от Интернета относятся такие поведенческие характеристики, как неспособность и нежелание отвлечься

даже на короткое время от работы в Интернете, а уж тем более прекратить такую работу; досада и раздражение, возникающие при

вынужденных отвлечениях; навязчивые размышления об Интернете в периоды отвлечения (офф-лайн); стремление проводить за

работой в Интернете все увеличивающиеся отрезки времени; готовность тратить на обеспечение собственной работы в Интернете все

больше денег; неспособность спланировать время окончания конкретного сеанса работы в Интернете; готовность лгать друзьям и

членам семьи, преуменьшая длительность и частоту работы в Интернете; способность и склонность забывать при работе в Интернете о

служебных обязанностях и важных встречах, пренебрегая при этом служебной карьерой; стремление и способность освободиться на

время работы в Интернете от ранее возникнувшего чувства вины или беспомощности, от состояний тревоги или депрессии;

нежелание воспринимать и принимать критику подобного образа жизни со стороны близких и начальства; готовность мириться с

потерей друзей и разрушением семьи из-за поглощенности работой в Интернете; пренебрежение собственным здоровьем и, в

частности, резкое сокращение длительности сна, готовность систематически работать в Интернете в ночное время; избегание

физической активности или стремление сократить ее, оправдываемое необходимостью выполнения срочной работы, связанной с

Интернетом.

Иногда к вышеприведенному списку поведенческих феноменов, характеризующих (нарко)зависимость от Интернета, добавляют

указания на физиологическую реакцию (увеличение кровяного давления, учащение пульса) по типу условного рефлекса на модемное

соединение; длительные периоды "измененного состояния сознания" по типу медитативного или трансового состояния при работе в

Интернете; гипертрофированную раздражительность с соответствующими соматическими реакциями при прерывании извне сеанса

связи с Интернетом; сновидения по типу пассивного "просмотра текста".

В одной из недавних телеконференций было предложено одно операциональное, хоть и достаточно громоздкое определение

феноменов, которые связывается с (нарко)зависимостью от Интернета. В нем систематизированы критерии, позволяющие

диагностировать наступление (нарко)зависимости от Интернета. При этом под (нарко)зависимостью от Интернета понимается

дезадаптационный паттерн применения Интернета, ведущий к клинически значимому ухудшению состояния или дистрессу, что

выражается в возникновении в течение 12-месячного периода трех или более из нижеперечисленных явлений.

1. Толерантность, определяемая как любое из следующих состояний:

необходимость в существенном увеличении периодов времени работы в Интернете для достижения удовлетворения;

появление ощущения существенного ослабления удовлетворения при сохранении неизменного времени работы в Интернете.

2. Отказ, или уход, определяемый как: прекращение или сокращение работы в Интернете, которая была длительной и трудной,

появление в период от нескольких дней до одного месяца психомоторного возбуждения, беспокойства, настойчивых размышлений о

том, что происходит в Интернете, фантазий или снов об Интернете, произвольных или непроизвольных "печатающих" движений

пальцами, перечисленные здесь симптомы вызывают дистресс или существенные потери в социальной, производственной либо

другой значимой для индивида сфере деятельности.

3. Использование Интернета чаще или в течение более длительного времени, чем это первоначально предполагалось.

4 Проявление настойчивого желания или безуспешных попыток сократить либо контролировать длительность применения Интернета.

5. Посвящение значительного времени связанным с Интернетом видам деятельности: приобретению книг об Интернете, опробованию

нового программного обеспечения, сравнению предлагаемых различными провайдерами Интернета условий подписки на сетевые

услуги, организации и систематизации файлов из сохраненных (записанных ранее) материалов.

6. Сокращение участия в значимых видах общественной, производственной или рекреационной деятельности, или же полный отказ от

них.

7. Продолжение использования Интернета, невзирая на знание о том, что он может вызывать или обострять проблемы социального,

производственного, соматического или психологического характера (депривацию сна, трудности в отношениях между супругами,

опаздывание на назначенные встречи, пренебрежение рабочими обязанностями, возникновение чувства заброшенности и т.п.).

Таково операциональное описание рассматриваемого феномена. Оно во многих чертах похоже на описание состояний зависимости от

азартных игр, алкоголя или наркотиков. При этом жизненное явление, факт существования которого принимается бесспорно,

классифицируется в духе проблем психического здоровья/нездоровья.

Подобный подход явным образом соответствует профессиональным, а значит, и материальным интересам специалистов по

клинической психологии. Включение "кибер-расстройств" в очередное издание DSM - не самоцель: одновременно ведется борьба за

то, чтобы расходы на психотерапевтическое избавление американцев от зависимости от Интернета покрывались медицинской

страховкой. Если это состоится, обнаружившие новейшее заболевание психологи и поспешившие к ним примкнуть коллеги резко

расширят свою практику и обретут гарантированных пациентов. Как ни отрешены от жизненных реалий зависимые от Интернета

субъекты, как ни жаждут избавления от этой зависимости окружающие их люди, но мало кто поспешит к психотерапевту выкладывать

кровные деньги, вот если это не принесет дополнительных расходов (т.е. оплачивается страховкой) - тогда отчего бы и не

попробовать...

Узкопрофессиональный подход не склонен охватывать какое-либо явление во всей его широте. В поведении упорно не желающего

расстаться с компьютером и модемом человека достаточно очевидны глубокая заинтересованность, бескорыстное любопытство,

гипермотивированность. Да и мотивы-то - по большей части вполне респектабельные: познавательный, коммуникативный,

рекреационный и иже с ними. За куда менее почтенный и куда как распространенный среди населения "киберпространства" интерес к

эротике современные психотерапевты чаще всего не склонны очень уж сильно порицать пациента. Так что позиция профессионалов в

области клинической психологии может быть дополнена соображениями, относящимися к психологии познавательных процессов.

В ряде случаев при работе в Интернете переход от одной гипертекстовой ссылки к другой и соответственно от одного

информационного ресурса к другому осуществляется бесцельно, что может способствовать развитию такого личностного качества, как

импульсивность, а навигация по WWW лишается целеустремленности, если таковая и была. Однако в некоторых существенных чертах

вышеприведенное описание (нарко)зависимости от Интернета граничит с образом субъекта, увлеченного процессом познания,

испытания себя или творчества, и тогда наиболее адекватным психологическим аналогом феномена зависимости от Интернета будет

описание опыта "потока" (flow), или аутотелического опыта, предложенное в [2]. В русскоязычной литературе имеется изложение

основ данной концепции [3]. "Совокупность переживаний, которые сопровождают и одновременно мотивируют деятельность,

непрерывно подталкивая субъекта на ее возобновление и продолжение независимо от внешних подкреплений, получила название

аутотелического (несущего цель в самом себе) опыта" [3, с. 248-249]. В числе психологических характеристик потока выделены

"слияние действия и осознания, сосредоточение внимания на ограниченном поле стимулов, потеря эго или выход за его пределы,

чувство власти и компетентности, ясные цели и быстрые обратные связи, аутотелическая природа" [3, с. 249-250].

Существенно и то, что опыт потока ведет к нарушению чувства времени, к отвлечению от окружающей физической и социальной

среды. Кроме того, значимой представляется мысль, согласно которой опыт потока граничит с вызовом имеющимся у субъекта

знаниям, умениям, навыкам и способностям, в целом его компетентности в решении проблем. При этом проблемы могут быть связаны

с самыми разными сферами бытия, а потому аутотелический опыт не привязан к конкретным видам деятельности. Может быть

высказано предположение, что сопутствующие феномену зависимости от Интернета поглощенность деятельностью, отвлечение от

окружения, забывание обязанностей и "выключенность" из актуального времени, готовность к преодолению возникающих проблем

имеют ту же природу, что и опыт потока.

Характерно следующее наблюдение: "Полученные данные говорят о том, что явление потока не уникально, а его характеристики

универсальны. Поток обнаружен у представителей разных культур, социальных и возрастных групп" [3, с 253]. "Универсальность

потока можно объяснить по сути дела тем, что он является каким-то соединением, встроенным эволюцией в нашу нервную систему -

всякий раз, когда мы функционируем в полной мере, вовлечены в деятельность, требующую всех, и сверх того, наших сил и умений,

мы испытываем чувство великой радости. Но для повторного переживания того же веселья нам необходимо ответить на несколько

больший вызов и в какой-то степени прибавить в наших умениях" [Цит. по: 3, с. 253]

В духе данного описания может быть выработано и представлено альтернативное объяснение наркотического по своей сути эффекта

привязанности множества людей к Интернету и их зависимости от разнообразных видов деятельности в компьютерных сетях.

Литература к разделу 3

1. Brod С. Technostress The Human Cost of the Computer Revolution. - Reading, Mass., 1984. - XIII. - 242 p.

2. Csikszentmihaly M. Flow: The Psychology of Optimal Experience. - Harper Perennial, 1990. - 305 p.

3. Дормашев Ю.Б., Романов В.Я. Психология внимания. - М.'Тривола, 1995. -352с.