ЗМІСТ
К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1617
Вступ...............................................................................................................4
І. Типова програма навчальної дисципліни
“Паблік рілейшнз у бізнесі”........................................................................6
ІІ. Навчально-методичне забезпечення дисципліни............................12
Тема 1. Сучасні концепція паблік рілейшнз у бізнесі...............................12
Тема 2. Паблік рілейшнз у системі управління
ринковою діяльністю підприємства............................................................26
Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством...............35
Тема 4. Маркетингові дослідження у бізнес паблік рілейшнз..................41
Тема 5. Засоби паблік рілейшнз у бізнесі...................................................48
5.1. Засоби масової інформації і їх роль у
паблік рілейшнз діяльності підприємства..................................................48
5.2. Засоби і заходи паблік рілейшнз у відносинах з громадськістю......50
5.3. Організація роботи підприємства із засобами масової інформації..54
5.4. Засоби внутрішньофірмового паблік рілейшнз..................................62
Тема 6. Управління паблік рілейшнз кампаніями у бізнесі......................64
Тема 7. Моделювання процесу комунікативного впливу
паблік рілейшнз на економічну поведінку ринкових суб’єктів...............80
Тема 8. Іміджелогія у бізнес паблік рілейшнз...........................................92
8.1. Теоретичні основи іміджу.....................................................................92
8.2. Методи побудови та підтримування іміджу товару,
торгової марки, підприємства у бізнесі......................................................96
8.3. Комплексна система оцінювання іміджу підприємства...................103
Тема 9. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях.............131
9.1. Кризові ситуації на підприємстві та у бізнес-середовищі................131
9.2. Антикризовий паблік рілейшнз у бізнесі...........................................134
9.3. Адаптаційний паблік рілейшнз у бізнесі...........................................139
ІІІ. Плани практичних занять і практичні завдання........................141
3.1. Плани практичних і семінарських занять.........................................141
3.2. Практичні завдання.............................................................................144
Словник термінів......................................................................................153
Рекомендована література......................................................................157
Вступ...............................................................................................................4
І. Типова програма навчальної дисципліни
“Паблік рілейшнз у бізнесі”........................................................................6
ІІ. Навчально-методичне забезпечення дисципліни............................12
Тема 1. Сучасні концепція паблік рілейшнз у бізнесі...............................12
Тема 2. Паблік рілейшнз у системі управління
ринковою діяльністю підприємства............................................................26
Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством...............35
Тема 4. Маркетингові дослідження у бізнес паблік рілейшнз..................41
Тема 5. Засоби паблік рілейшнз у бізнесі...................................................48
5.1. Засоби масової інформації і їх роль у
паблік рілейшнз діяльності підприємства..................................................48
5.2. Засоби і заходи паблік рілейшнз у відносинах з громадськістю......50
5.3. Організація роботи підприємства із засобами масової інформації..54
5.4. Засоби внутрішньофірмового паблік рілейшнз..................................62
Тема 6. Управління паблік рілейшнз кампаніями у бізнесі......................64
Тема 7. Моделювання процесу комунікативного впливу
паблік рілейшнз на економічну поведінку ринкових суб’єктів...............80
Тема 8. Іміджелогія у бізнес паблік рілейшнз...........................................92
8.1. Теоретичні основи іміджу.....................................................................92
8.2. Методи побудови та підтримування іміджу товару,
торгової марки, підприємства у бізнесі......................................................96
8.3. Комплексна система оцінювання іміджу підприємства...................103
Тема 9. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях.............131
9.1. Кризові ситуації на підприємстві та у бізнес-середовищі................131
9.2. Антикризовий паблік рілейшнз у бізнесі...........................................134
9.3. Адаптаційний паблік рілейшнз у бізнесі...........................................139
ІІІ. Плани практичних занять і практичні завдання........................141
3.1. Плани практичних і семінарських занять.........................................141
3.2. Практичні завдання.............................................................................144
Словник термінів......................................................................................153
Рекомендована література......................................................................157