ЗМІСТ

К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 

Вступ...............................................................................................................4

І. Типова програма навчальної дисципліни

“Паблік рілейшнз у бізнесі”........................................................................6

ІІ. Навчально-методичне забезпечення дисципліни............................12

Тема 1. Сучасні концепція паблік рілейшнз у бізнесі...............................12

Тема 2. Паблік рілейшнз у системі управління

ринковою діяльністю підприємства............................................................26

Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством...............35

Тема 4. Маркетингові дослідження у бізнес паблік рілейшнз..................41

Тема 5. Засоби паблік рілейшнз у бізнесі...................................................48

5.1. Засоби масової інформації і їх роль у

паблік рілейшнз діяльності підприємства..................................................48

5.2. Засоби і заходи паблік рілейшнз у відносинах з громадськістю......50

5.3. Організація роботи підприємства із засобами масової інформації..54

5.4. Засоби внутрішньофірмового паблік рілейшнз..................................62

Тема 6. Управління паблік рілейшнз кампаніями у бізнесі......................64

Тема 7. Моделювання процесу комунікативного впливу

паблік рілейшнз на економічну поведінку ринкових суб’єктів...............80

Тема 8. Іміджелогія у бізнес паблік рілейшнз...........................................92

8.1. Теоретичні основи іміджу.....................................................................92

8.2. Методи побудови та підтримування іміджу товару,

торгової марки, підприємства у бізнесі......................................................96

8.3. Комплексна система оцінювання іміджу підприємства...................103

Тема 9. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях.............131

9.1. Кризові ситуації на підприємстві та у бізнес-середовищі................131

9.2. Антикризовий паблік рілейшнз у бізнесі...........................................134

9.3. Адаптаційний паблік рілейшнз у бізнесі...........................................139

ІІІ. Плани практичних занять і практичні завдання........................141

3.1. Плани практичних і семінарських занять.........................................141

3.2. Практичні завдання.............................................................................144

Словник термінів......................................................................................153

Рекомендована література......................................................................157

Вступ...............................................................................................................4

І. Типова програма навчальної дисципліни

“Паблік рілейшнз у бізнесі”........................................................................6

ІІ. Навчально-методичне забезпечення дисципліни............................12

Тема 1. Сучасні концепція паблік рілейшнз у бізнесі...............................12

Тема 2. Паблік рілейшнз у системі управління

ринковою діяльністю підприємства............................................................26

Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством...............35

Тема 4. Маркетингові дослідження у бізнес паблік рілейшнз..................41

Тема 5. Засоби паблік рілейшнз у бізнесі...................................................48

5.1. Засоби масової інформації і їх роль у

паблік рілейшнз діяльності підприємства..................................................48

5.2. Засоби і заходи паблік рілейшнз у відносинах з громадськістю......50

5.3. Організація роботи підприємства із засобами масової інформації..54

5.4. Засоби внутрішньофірмового паблік рілейшнз..................................62

Тема 6. Управління паблік рілейшнз кампаніями у бізнесі......................64

Тема 7. Моделювання процесу комунікативного впливу

паблік рілейшнз на економічну поведінку ринкових суб’єктів...............80

Тема 8. Іміджелогія у бізнес паблік рілейшнз...........................................92

8.1. Теоретичні основи іміджу.....................................................................92

8.2. Методи побудови та підтримування іміджу товару,

торгової марки, підприємства у бізнесі......................................................96

8.3. Комплексна система оцінювання іміджу підприємства...................103

Тема 9. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях.............131

9.1. Кризові ситуації на підприємстві та у бізнес-середовищі................131

9.2. Антикризовий паблік рілейшнз у бізнесі...........................................134

9.3. Адаптаційний паблік рілейшнз у бізнесі...........................................139

ІІІ. Плани практичних занять і практичні завдання........................141

3.1. Плани практичних і семінарських занять.........................................141

3.2. Практичні завдання.............................................................................144

Словник термінів......................................................................................153

Рекомендована література......................................................................157