ПЕРВАЯ СТАДИЯ - СБОР ИНФОРМАЦИИ

К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 

Этой стадии следует уделить основное время встречи. Главная цель - установление доверительных отношений. Говорите о том, что интересно собеседнику, но соблюдайте меру. Ваша задача - вести разговор в том русле, которое представляет интерес для Вас. Сведите посторонние разговоры к минимуму. Все вопросы, которые Вы задаете, должны быть связаны с предметом вашей деловой встречи.

Задавайте вопросы! Они нужны для того, чтобы лучше узнать собеседника, его нужды, проблемы и т.д. В начале беседы зада­вайте больше «открытых* вопросов. «Открытые» вопросы - это та­кие вопросы, отвечая на которые, нельзя ограничиться ответом «да» или «нет».

Только после того, как Вы получите достаточно информации о собеседнике, переходите к своим предложениям.

Этой стадии следует уделить основное время встречи. Главная цель - установление доверительных отношений. Говорите о том, что интересно собеседнику, но соблюдайте меру. Ваша задача - вести разговор в том русле, которое представляет интерес для Вас. Сведите посторонние разговоры к минимуму. Все вопросы, которые Вы задаете, должны быть связаны с предметом вашей деловой встречи.

Задавайте вопросы! Они нужны для того, чтобы лучше узнать собеседника, его нужды, проблемы и т.д. В начале беседы зада­вайте больше «открытых* вопросов. «Открытые» вопросы - это та­кие вопросы, отвечая на которые, нельзя ограничиться ответом «да» или «нет».

Только после того, как Вы получите достаточно информации о собеседнике, переходите к своим предложениям.