Зміст

К оглавлению 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

ПЕРЕДМОВА

Тема 1. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ

1.1. Сутність менеджменту.
1.2. Менеджери організацій, розподіл їхньої праці

1.3. Менеджмент у сучасних умовах

1.4. Цілі та функції менеджменту

1.5. Менеджмент у державному управлінні

Тема 2. СТАНОВЛЕННЯ ТА РОЗВИТОК СИСТЕМИ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ

2.1. Американський та європейський підходи до державного управління

2.2. Централізований і децентралізований підходи розвитку державної служби

2.3. Закриті й відкриті системи доукомплектації штатом державної служби

2.4. Освіта та принципи системи державної служби.
Концепція представницької бюрократії

2.5. Становлення та розвиток державної служби в Україні

Тема 3. ДЕРЖАВНА ОРГАНІЗАЦІЯ В МЕНЕДЖМЕНТІ

3.1. Організація, її основи та функції адміністративного апарату

3.2. Державний орган як системоутворюючий елемент організаційної структури державного управління

3.3. Структура державного органу

Тема 4. ДІЯЛЬНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО КЕРІВНИКА В ОРГАНІЗАЦІЇ

4.1. Визначення і характеристика дій керівника

4.2. Державне і приватне управління

4.3. Стиль і методи управління

4.4. Типові помилки, негативні та позитивні якості керівника

Тема 5. УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ В ДЕРЖАВНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ

5.1. Суть і зміст управління людськими ресурсами

5.2. Планування людських ресурсів

5.3. Набір кандидатів та їх відбір

5.3.1. Особливості набору кандидатів та їх відбору в системі державної служби України

5.4. Призначення на посаду, орієнтація, підготовка, розвиток і оцінка показників діяльності

5.4.1. Призначення на посаду і орієнтація

5.4.2. Підготовка і розвиток

5.4.3. Оцінка показників діяльності

5.5. Особливості управління людськими ресурсами в державних організаціях

Тема 6. ІНФОРМАЦІЙНЕ ТА КОМУНІКАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВНУТРІШНЬОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ

6.1. Інформація та її роль у державному управлінні

6.2. Комунікації та їх загальна характеристика

6.3. Інформаційно-комунікаційні потоки у структурі державного управління

6.4. Комунікаційний процес і форми обміну інформацією

Тема 7. КОНТРОЛІНГ У СИСТЕМІ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ

7.1. Контролінг, його завдання, функції та форми

7.2. Цілі та завдання контролінгу при плануванні

7.3. Визначення продуктів у сфері державного управління і застосування калькуляції в сучасному адміністративному менеджменті

7.4. Аналіз управлінських процесів і розрахунок їх витрат

7.4.1. Аналіз управлінських процесів

7.4.2. Аналіз витрат процесу

ЛІТЕРАТУРА