4.4 Эргономика рабочего места

К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 
34 35 36 37 38 39 40 41 

Поскольку менеджер является активным пользователем ПЭВМ, то в данном разделе следует рассмотреть влияние эргономических характеристик на его деятельность. [17]

Не стоит упускать из виду критерий общей рабочей площади.  Площадь, занимаемая столом, и площадь, отведенная под рабочее место, имеют совершенно разную величину, и именно первая должна «стремиться» ко второй. Проектирование рабочих мест относится к числу важнейших проблем эргономического  проектирования в области вычислительной техники.

  Эргономическими аспектами проектирования рабочих мест,  в частности, являются:  высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног,  требования к расположению документов на рабочем месте (наличие и размеры подставки для документов,  возможность различного размещения документов,  расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость рабочего места и его элементов.

Высота рабочей  поверхности   рекомендуется   в   пределах 680-760 мм. Высота рабочей поверхности, на которую устанавливается клавиатура, должна быть 650 мм. Большое значение  придается характеристикам рабочего кресла. Так, рекомендуется высота сиденья над уровнем пола  должна быть в  пределах 420-550 мм. Поверхность сиденья рекомендуется делать мягкой, передний край закругленным, а угол наклона спинки рабочего кресла - регулируемым.

Необходимо предусматривать при  проектировании возможность    различного размещения документов: сбоку от видеотерминала, между монитором и клавиатурой и т.п. Кроме того, в случаях, когда видеотерминал имеет  низкое качество изображения, например заметны мелькания, расстояние от глаз до экрана делают больше (около 700  мм), чем расстояние от глаза до документа (300-450 мм). Вообще при высоком качестве изображения  на видеотерминале расстояние от глаз пользователя до экрана,  документа и клавиатуры может быть равным.

Монитор

Положение экрана определяется [17] :расстоянием считывания (0.60 + 0.10 м);углом считывания, направлением взгляда на 20  ниже горизонтали к центру экрана,  причем  экран  перпендикулярен  этому направлению.

Должна предусматриваться возможность регулирования экрана:

 а) по высоте +3 см;

 б) по наклону от 10  до 20  относительно вертикали;

 в) в левом и правом направлениях.

Зрительный комфорт подчиняется двум основным требованиям:

а) четкости на экране, клавиатуре и в документах;

б)освещенности и равномерности яркости  между  окружающими условиями и различными участками рабочего места.

Основные технические характеристики монитора представлены в таблице 4.5

Большое значение также придается правильной  рабочей  позе пользователя. При неудобной рабочей позе могут появиться боли в мышцах, суставах и сухожилиях. Требования к рабочей позе пользователя видеотерминала следующие: шея не должна быть наклонена более чем на 20 (между осью "голова-шея" и осью туловища), плечи должны  быть расслаблены,  локти - находиться под углом 80 - 100,  а предплечья и кисти рук - в  горизонтальном  положении.

Таблица 4.5 – Основные технические характеристики монитора

 

Размер экрана по диагонали

31 см

Емкость экрана

2000-4000 символов

Способ формирования изображения

Растровый с числом строк 25-50 и числом символов в строке 80

Изображение

Монохромное или цветное с растром от 320х640 до 1024х768 точек

Способ формирования символов

Матрица 9х9 или9х12 точек

Частота кадровой развертки

50-72 Гц

Частота строчной развертки

15625-31250 Гц

Система строчной развертки

Первый телевизионный стандарт

Уровень неиспользованного рентгеновского излучения на расстоянии 5 см от экрана

Не более 100мкР/ч

Напряженность электростатического поля на рабочем месте

Не более 15 кВ/м

 

Причина неправильной позы пользователей обусловлена следующими факторами: нет хорошей подставки для документов, клавиатура находится слишком высоко, а документы - слишком низко, некуда положить руки и кисти, недостаточно пространство для ног. В целях преодоления указанных  недостатков даются общие рекомендации: лучше передвижная клавиатура, чем встроенная; должны быть предусмотрены специальные  приспособления для регулирования высоты стола, клавиатуры, документов и экрана, а также подставка для рук.

Клавиатура.

При больших размерах клавиатурных устройств (более 40 x 25) в столешнице предусматриваются устройства для изменения наклона клавиатуры. Клавиатура должна располагаться отдельно от экрана. Это обеспечивает  выбор оптимального положения всех составляющих оборудования рабочего места пользователя ПЭВМ.

     Расстояние от горизонтальной линии зрения работника до рабочей поверхности  стола при выпрямленной рабочей позе должно быть 45–50 см.

Характеристики  рабочего места менеджера [17]:

 а) высота рабочей поверхности стола 750 мм;

 б) высота пространства для ног 650 мм;

 в) высота сиденья над уровнем пола 450 мм;

 г) поверхность сиденья мягкая с закругленным передним  краем;

 д) предусмотрена возможность размещения документов справа и слева;

 е) расстояние от глаза до экрана 700 мм;

 ж) расстояние от глаза до клавиатуры 400 мм;

 з)  расстояние от глаза до документов 500 мм;

 и) возможно регулирование экрана по высоте, по наклону, в левом и в правом направлениях.

Из приведенных в данном разделе данных следует,  что используемое рабочее место, оснащенное ПЭВМ, удовлетворяет допустимым нормам с точки зрения эргономики.

Поскольку менеджер является активным пользователем ПЭВМ, то в данном разделе следует рассмотреть влияние эргономических характеристик на его деятельность. [17]

Не стоит упускать из виду критерий общей рабочей площади.  Площадь, занимаемая столом, и площадь, отведенная под рабочее место, имеют совершенно разную величину, и именно первая должна «стремиться» ко второй. Проектирование рабочих мест относится к числу важнейших проблем эргономического  проектирования в области вычислительной техники.

  Эргономическими аспектами проектирования рабочих мест,  в частности, являются:  высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног,  требования к расположению документов на рабочем месте (наличие и размеры подставки для документов,  возможность различного размещения документов,  расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость рабочего места и его элементов.

Высота рабочей  поверхности   рекомендуется   в   пределах 680-760 мм. Высота рабочей поверхности, на которую устанавливается клавиатура, должна быть 650 мм. Большое значение  придается характеристикам рабочего кресла. Так, рекомендуется высота сиденья над уровнем пола  должна быть в  пределах 420-550 мм. Поверхность сиденья рекомендуется делать мягкой, передний край закругленным, а угол наклона спинки рабочего кресла - регулируемым.

Необходимо предусматривать при  проектировании возможность    различного размещения документов: сбоку от видеотерминала, между монитором и клавиатурой и т.п. Кроме того, в случаях, когда видеотерминал имеет  низкое качество изображения, например заметны мелькания, расстояние от глаз до экрана делают больше (около 700  мм), чем расстояние от глаза до документа (300-450 мм). Вообще при высоком качестве изображения  на видеотерминале расстояние от глаз пользователя до экрана,  документа и клавиатуры может быть равным.

Монитор

Положение экрана определяется [17] :расстоянием считывания (0.60 + 0.10 м);углом считывания, направлением взгляда на 20  ниже горизонтали к центру экрана,  причем  экран  перпендикулярен  этому направлению.

Должна предусматриваться возможность регулирования экрана:

 а) по высоте +3 см;

 б) по наклону от 10  до 20  относительно вертикали;

 в) в левом и правом направлениях.

Зрительный комфорт подчиняется двум основным требованиям:

а) четкости на экране, клавиатуре и в документах;

б)освещенности и равномерности яркости  между  окружающими условиями и различными участками рабочего места.

Основные технические характеристики монитора представлены в таблице 4.5

Большое значение также придается правильной  рабочей  позе пользователя. При неудобной рабочей позе могут появиться боли в мышцах, суставах и сухожилиях. Требования к рабочей позе пользователя видеотерминала следующие: шея не должна быть наклонена более чем на 20 (между осью "голова-шея" и осью туловища), плечи должны  быть расслаблены,  локти - находиться под углом 80 - 100,  а предплечья и кисти рук - в  горизонтальном  положении.

Таблица 4.5 – Основные технические характеристики монитора

 

Размер экрана по диагонали

31 см

Емкость экрана

2000-4000 символов

Способ формирования изображения

Растровый с числом строк 25-50 и числом символов в строке 80

Изображение

Монохромное или цветное с растром от 320х640 до 1024х768 точек

Способ формирования символов

Матрица 9х9 или9х12 точек

Частота кадровой развертки

50-72 Гц

Частота строчной развертки

15625-31250 Гц

Система строчной развертки

Первый телевизионный стандарт

Уровень неиспользованного рентгеновского излучения на расстоянии 5 см от экрана

Не более 100мкР/ч

Напряженность электростатического поля на рабочем месте

Не более 15 кВ/м

 

Причина неправильной позы пользователей обусловлена следующими факторами: нет хорошей подставки для документов, клавиатура находится слишком высоко, а документы - слишком низко, некуда положить руки и кисти, недостаточно пространство для ног. В целях преодоления указанных  недостатков даются общие рекомендации: лучше передвижная клавиатура, чем встроенная; должны быть предусмотрены специальные  приспособления для регулирования высоты стола, клавиатуры, документов и экрана, а также подставка для рук.

Клавиатура.

При больших размерах клавиатурных устройств (более 40 x 25) в столешнице предусматриваются устройства для изменения наклона клавиатуры. Клавиатура должна располагаться отдельно от экрана. Это обеспечивает  выбор оптимального положения всех составляющих оборудования рабочего места пользователя ПЭВМ.

     Расстояние от горизонтальной линии зрения работника до рабочей поверхности  стола при выпрямленной рабочей позе должно быть 45–50 см.

Характеристики  рабочего места менеджера [17]:

 а) высота рабочей поверхности стола 750 мм;

 б) высота пространства для ног 650 мм;

 в) высота сиденья над уровнем пола 450 мм;

 г) поверхность сиденья мягкая с закругленным передним  краем;

 д) предусмотрена возможность размещения документов справа и слева;

 е) расстояние от глаза до экрана 700 мм;

 ж) расстояние от глаза до клавиатуры 400 мм;

 з)  расстояние от глаза до документов 500 мм;

 и) возможно регулирование экрана по высоте, по наклону, в левом и в правом направлениях.

Из приведенных в данном разделе данных следует,  что используемое рабочее место, оснащенное ПЭВМ, удовлетворяет допустимым нормам с точки зрения эргономики.