АННОТАЦІЯ
К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
85 86 87 88 89 90 91 92
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Навчальний посібник
Друге видання, доповнене і перероблене
Рекомендовано
Міністерством освіти і науки України
ББК 65.290-2
Л 84
Рецензенти:
, д-р екон. наук,
проф.
(Міжнародний християнський університет, Київ)
В. П. Пилипчук, канд.
екон. наук, доц.
(Київський національний економічний університет)
Гриф надано
Міністерством освіти і науки України
Лист № 14/18.2-120 від 18.01.02
Лук’янець Т. І.
Л 84 Маркетингова
політика комунікацій - Лук’янець Т.І.Навч. посібник. —
2-ге вид., доп. і перероб. — К.: КНЕУ, 2003. — 524 с.
ISBN 966–574–521–2
У другому виданні першого в Україні навчального посібника детально розглянуто такі напрямки діяльності в галузі маркетингу, як рекламування товарів, стимулювання продажу, створення іміджу підприємств; розкрито особливості організації та планування маркетингової політики комунікацій, складання маркетингового бюджету, контролю за використанням коштів. Значну увагу приділено особливостям персонального продажу товарів як складової частини маркетингових комунікацій, найважливішим аспектам роботи з громадськістю, рекламі на місці продажу та створенню сучасної упаковки товарів.
Посібник доповнено такими новими розділами, як «Спонсорування», «Брендинг», «Сервісне обслуговування» та «Франчайзинг».
Для студентів бакалаврського циклу всіх спеціальностей з маркетингу. Посібник може стати у нагоді й практикам, які працюють у сфері продажу товарів і послуг.
ББК 65.290-2
Розповсюджувати та тиражувати
без офіційного дозволу КНЕУ забороняється
© Т. І. Лук’янець, 1998
© КНЕУ, 1998
© Т. І. Лук’янець, зі змінами, 2003
ІSBN 966–574–521–2 © КНЕУ, зі змінами, 2003
Навчальне видання
ЛУК’ЯНЕЦЬ Тамара Іванівна
маркетингова
політика
комунікацій
Навчальний посібник
Друге видання, доповнене і перероблене
Редактор І. Стремовська
Художник обкладинки Т. Зябліцева
Технічний редактор Т. Піхота
Коректор О. Долинська
Верстка Т. Мальчевської
Підп. до друку 17.07.03. Формат 60´84/16. Папір офсет. № 1.
Гарнітура Тип Таймс. Друк офсетний. Ум. друк. арк. 30,45.
Обл.-вид. арк. 34,66. Наклад 390 прим. Зам. № 01-2444
Київський національний економічний університет
Свідоцтво про внесення до Державного реєстру
суб’єктів видавничої справи (серія ДК, № 235 від 07.11.2000)
03680, м. Київ, просп. Перемоги, 54/1
тел/факс: (044) 458–00–66; (044) 456–64–58
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Навчальний посібник
Друге видання, доповнене і перероблене
Рекомендовано
Міністерством освіти і науки України
ББК 65.290-2
Л 84
Рецензенти:
, д-р екон. наук,
проф.
(Міжнародний християнський університет, Київ)
В. П. Пилипчук, канд.
екон. наук, доц.
(Київський національний економічний університет)
Гриф надано
Міністерством освіти і науки України
Лист № 14/18.2-120 від 18.01.02
Лук’янець Т. І.
Л 84 Маркетингова
політика комунікацій - Лук’янець Т.І.Навч. посібник. —
2-ге вид., доп. і перероб. — К.: КНЕУ, 2003. — 524 с.
ISBN 966–574–521–2
У другому виданні першого в Україні навчального посібника детально розглянуто такі напрямки діяльності в галузі маркетингу, як рекламування товарів, стимулювання продажу, створення іміджу підприємств; розкрито особливості організації та планування маркетингової політики комунікацій, складання маркетингового бюджету, контролю за використанням коштів. Значну увагу приділено особливостям персонального продажу товарів як складової частини маркетингових комунікацій, найважливішим аспектам роботи з громадськістю, рекламі на місці продажу та створенню сучасної упаковки товарів.
Посібник доповнено такими новими розділами, як «Спонсорування», «Брендинг», «Сервісне обслуговування» та «Франчайзинг».
Для студентів бакалаврського циклу всіх спеціальностей з маркетингу. Посібник може стати у нагоді й практикам, які працюють у сфері продажу товарів і послуг.
ББК 65.290-2
Розповсюджувати та тиражувати
без офіційного дозволу КНЕУ забороняється
© Т. І. Лук’янець, 1998
© КНЕУ, 1998
© Т. І. Лук’янець, зі змінами, 2003
ІSBN 966–574–521–2 © КНЕУ, зі змінами, 2003
Навчальне видання
ЛУК’ЯНЕЦЬ Тамара Іванівна
маркетингова
політика
комунікацій
Навчальний посібник
Друге видання, доповнене і перероблене
Редактор І. Стремовська
Художник обкладинки Т. Зябліцева
Технічний редактор Т. Піхота
Коректор О. Долинська
Верстка Т. Мальчевської
Підп. до друку 17.07.03. Формат 60´84/16. Папір офсет. № 1.
Гарнітура Тип Таймс. Друк офсетний. Ум. друк. арк. 30,45.
Обл.-вид. арк. 34,66. Наклад 390 прим. Зам. № 01-2444
Київський національний економічний університет
Свідоцтво про внесення до Державного реєстру
суб’єктів видавничої справи (серія ДК, № 235 від 07.11.2000)
03680, м. Київ, просп. Перемоги, 54/1
тел/факс: (044) 458–00–66; (044) 456–64–58