ЧАСТЬ 2: ВОПРОСЫ ДЛЯ РАЗВЕРНУТЫХ ОТВЕТОВ (ВЫБЕРИТЕ ЛЮБЫЕ ДВА)

К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 

В чем заключается адекватный метод ведения переговоров с тяжелыми оппонентами?

Почему так важно различать интересы, вопросы и позиции — и почему их всегда надо увязывать друг с другом?

Почему переговорщики прибегают к тактичесзсим уловкам?

Продемонстрируйте, каким образом предложение о допол­нительных условиях может учитывать интересы обеих сто­рон в ходе функционирования какого-либо бизнеса после его продажи.

Какую роль в проведении переговоров может иметь различие культур переговорщиков?

Для оценки и комментариев вышлите ваши ответы или обычной почтой по адресу, указанному ниже, или электронной почтой на адрес gavin@negotiate.demon.co.uk.

Gavin Kennedy Negotiate Limited 99Caiyside Edinburgh EII10 71IR United Kingdom

Приложение 3. Служба НЕ1РМА11

Приобретая третье издание моей книги, вы получаете и воз­можность отослать письмо с описанием одной из проблем, встав­ших перед вами в реальной практике переговоров, на адрес моей службы НЕЬРМАШ. При условии, что вы оплатили почтовые рас­ходы (включая мои!), первое обращение в службу переговорщи­ков НЕЬРМАК абсолютно БЕСПЛАТНО!

Только, пожалуйста, не надо связываться со службой НЕЬР- МА1Ь по телефону— ведь мы не случайно назвали ее НЕЬРМА1Ь, то есть «помощь по почте». Подобного рода порыв приведет толь­ко к тому, что мои телефонные линии окажутся перегруженны­ми, и я не смогу вести свой бизнес в должНой профессиональной манере. Во всех прочих ситуациях я буду рад получить от вас весточку и предложить свой совет в качестве тренировочного упражнения.

Чем больше относящихся к делу деталей вы включите в свой НЕЬРМА1Ь, тем более эффективным будет и мой ответ. По не надо отправлять оригиналы писем и документов — ксероко­пий будет более чем достаточно. 1У1ои комментарии будут от­носиться только к переговорным аспектам интересующей вас проблемы. Я не даю юридических, финансовых или технических рекомендаций — за ними вам следует обращаться к соответс­твующим профессионалам. Не даю я советов и по части семей­ных или политических конфликтов. Абсолютно вся информация рассматривается нами как строго конфиденциальная и ни при каких обстоятельствах не будет передана какой-либо третьей стороне. (Однако если окажется, что присланные материалы но­сят незаконный характер, то в консультации будет отказано, а все материалы будут уничтожены.)

Просьба включить в отправление адресованный вам конверт с международным почтовым купоном на ту же сумму, в которую вам обошлась отправка письма мне. Адрес нашей службы НЕЬРМАИ

должен быть указан именно так, как показан ниже (иначе по юри­дическим причинам я не смогу вам ответить):

В чем заключается адекватный метод ведения переговоров с тяжелыми оппонентами?

Почему так важно различать интересы, вопросы и позиции — и почему их всегда надо увязывать друг с другом?

Почему переговорщики прибегают к тактичесзсим уловкам?

Продемонстрируйте, каким образом предложение о допол­нительных условиях может учитывать интересы обеих сто­рон в ходе функционирования какого-либо бизнеса после его продажи.

Какую роль в проведении переговоров может иметь различие культур переговорщиков?

Для оценки и комментариев вышлите ваши ответы или обычной почтой по адресу, указанному ниже, или электронной почтой на адрес gavin@negotiate.demon.co.uk.

Gavin Kennedy Negotiate Limited 99Caiyside Edinburgh EII10 71IR United Kingdom

Приложение 3. Служба НЕ1РМА11

Приобретая третье издание моей книги, вы получаете и воз­можность отослать письмо с описанием одной из проблем, встав­ших перед вами в реальной практике переговоров, на адрес моей службы НЕЬРМАШ. При условии, что вы оплатили почтовые рас­ходы (включая мои!), первое обращение в службу переговорщи­ков НЕЬРМАК абсолютно БЕСПЛАТНО!

Только, пожалуйста, не надо связываться со службой НЕЬР- МА1Ь по телефону— ведь мы не случайно назвали ее НЕЬРМА1Ь, то есть «помощь по почте». Подобного рода порыв приведет толь­ко к тому, что мои телефонные линии окажутся перегруженны­ми, и я не смогу вести свой бизнес в должНой профессиональной манере. Во всех прочих ситуациях я буду рад получить от вас весточку и предложить свой совет в качестве тренировочного упражнения.

Чем больше относящихся к делу деталей вы включите в свой НЕЬРМА1Ь, тем более эффективным будет и мой ответ. По не надо отправлять оригиналы писем и документов — ксероко­пий будет более чем достаточно. 1У1ои комментарии будут от­носиться только к переговорным аспектам интересующей вас проблемы. Я не даю юридических, финансовых или технических рекомендаций — за ними вам следует обращаться к соответс­твующим профессионалам. Не даю я советов и по части семей­ных или политических конфликтов. Абсолютно вся информация рассматривается нами как строго конфиденциальная и ни при каких обстоятельствах не будет передана какой-либо третьей стороне. (Однако если окажется, что присланные материалы но­сят незаконный характер, то в консультации будет отказано, а все материалы будут уничтожены.)

Просьба включить в отправление адресованный вам конверт с международным почтовым купоном на ту же сумму, в которую вам обошлась отправка письма мне. Адрес нашей службы НЕЬРМАИ

должен быть указан именно так, как показан ниже (иначе по юри­дическим причинам я не смогу вам ответить):