Ежова Л.Ф.. Информационный маркетинг (2002)

• Большинство ученых-экономистов, деятельность которых так или иначе была связана
• 1. Ввод в информационный маркетинг
• Современное общество называют информационным. Широкое развитие средств вычислительной
• Совершенствование информационной техники и технологий, расширение сфер их применения,
• Цель информационного маркетинга - найти соответствие между возможностями информационных
• Использование информационного маркетинга в деятельности информационных структур
• Теория маркетинговых исследований владеет несколькими подходами к изучению объектов
• 2. Маркетинговая информация
• Некоторые предприниматели оказались сегодня не готовы к самостоятельной работе
• К началу 90-х годов в нашей стране представление об информационной деятельности организации,
• Информационная среда любой фирмы имеет свою инфраструктуру, которая определяет информационные
• Для успешного функционирования маркетинга как системы удовлетворения потребностей
• 3. Экономико-математические методы и модели в маркетинге
• Бизнес - категория расплывчатая, зависит от многих факторов, плохо поддается описанию
• Сравнение табличных данных. Каким должно быть сравнение и всегда нужно его проводить?
• При экономико-математическом моделировании экономических систем и процессов, в том
• Оптимизационных задач в экономике называют экономико-математические задачи, цель
• Эти методы используются при решении оптимизационных задач, в которых известные данные
• Целевая функция потребления и моделирования поведения потребителей. Согласно задач
• Спрос во многом определяет стратегию и тактику организации производства и сбыта
• Многие экономических задач связано с системами массового обслуживания (СМО), т.е.
• При решении экономических задач, в том числе и маркетинговых, часто приходится анализировать
• Экспертная система - это программа ЭВМ, использует знания и технику рассуждений человека-эксперта.
• Раздел 4. Методы исследования маркетинговой информации
• Маркетинговые исследования - это систематическое собирание, регистрация, сведения,
• Для получения и анализа эмпирических данных в процессе маркетинговых исследований
• Важной проблемой сбора первичной информации является получение достоверных, значимых
• Любой объект находится на определенном уровне иерархии экономики и может одновременно
• Глава 5. Проведение маркетинговых исследований
• В причинах неудач предпринимательской деятельности фирм как субъектов рынка удельный
• Определение потребностей в информации (стадия 2 см. . Рис. 5.1) может выполняться в различных
• С целью повышения достоверности собранной первичной информации необходимо провести
• Контроль маркетинга осуществляется на различных этапах проведения маркетинговых
• Глава 6. Управление маркетинговой деятельностью
• В условиях рыночной экономики стратегия маркетинга - основа управления деятельностью
• Для построения маркетинговой информационной системы (МИС) и управления ею необходимо,
• Структура управления маркетингом, построенная по функциональному принципу, универсальна
• Такая структура позволяет избежать недостатков предыдущей структуры. Ее с успехом
• Такая структура по построению похожа на структуру, ориентированную на продукт; отличие
• Такая структура (рис. 6.5) применяется в условиях объединений, ассоциаций и включает
• При такой структуре генеральный директор делегирует полномочия по распределению
• Глава 7. стратегия маркетинга
• В условиях рыночной экономики процесс создания и становления фирмы начинается с
• Стратегии развития предприятия приведены в табл. 7.3. Экстенсивный рост предприятия
• Общую схему планирования маркетинга наглядно рис. 7.2. В зависимости от выбранной
• Глава 8. Производственная политика информационной фирмы
• Классификация информационных продуктов и услуг имеет динамический характер. Ранее
• Если 10 лет назад полный жизненный цикл продукта в среднем 8-12 лет, то в наше время -
• Основной задачей информационных структур является создание и вывод на рынок новых
• Если проанализировать производственную деятельность украинских предприятий, специализирующихся
• Глава 9. Распределительная и рекламно- сбытовая политика информационной фирмы
• После определения информационного продукта и принятия решения о его производстве
• Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто произвести хороший товар,
• В Европе есть около 600 компаний, которые занимаются дистрибуцией программного обеспечения,
• Главной проблемой, которая мешает развитию дистрибуции, государственная политика.
• Глава 10. Исследование рынка информационных продуктов и услуг
• В рыночной среде выделяют пять макросекторив: потребительских товаров, средств производства,
• Поскольку структура информационного рынка является достаточно сложной, то при продуктовом
• Весь спектр продуктов мирового рынка есть и в Украине. Общий обзор развития информационного
• Вопросы развития рынка аппаратных средств заслуживает большего внимания не потому
• Более сорока лет назад существовала ламповая вычислительная машина БЭСМ-2М. Конфигурация
• Сейчас вычислительных машин прибавилось столько устройств и возможностей, что даже
• Как уже не раз отмечалось ранее, общее увеличение объемов продаж ПК на мировом рынке
• Единого мнения о количестве ПК, реализованных на украинском рынке за 1998 г., не было.
• Глава 12. Исследования рынка программных средств
• На данном этапе формирования информационного рынка остро ощущается отсутствие научно
• Многие проблемы производства и распространения ПО для ПК назад лишь теоретически.
• Важным моментом анализа рынка является выявление таких потребителей, которые реально
• При выборе целевого сегмента рынка целесообразно использовать данные о прибыльности
• В развитии рынка ЧП наблюдаются следующие основные тенденции: конкуренция и ценовые
• На украинском рынке программных продуктов можно найти весь спектр ПО, приведенный
• Глава 13. Исследование рынка информационных ресурсов и услуг
• Информация как элемент среды обитания человека. Человек - это не просто биологическая
• Информационные услуги - это такой же товар, как компьютерная техника, поскольку они
• Результатом использования НИТ является предоставление пользователю данных в виде
• Интерактивные службы должны иметь собственную рыночную стратегию различных групп
• Глава 14. Исследование рынка Internet -услуг
• Internet основано на международной сети сетей, он централизованно не запланирован, никто
• Кроме обычных средств рекламы (телевидение, радио, специализированные периодические
• Несмотря на относительную новизну, Internet-продажа («сетевой шопинг») имеет достаточно
• Новым направлением деятельности информационных служб становится маркетинг как элемент
• Доступ к ресурсам Internet осуществляется с помощью специального программного обеспечения
• Развитие Internet в США происходил следующим образом. Сеть с пакетной коммутацией начали
• Сетевой бизнес предусматривает три составляющие: коммуникации, обеспечивающие физическую
• Глава 15. Исследование рынка маркетинговых и консалтинговых услуг
• В предыдущих главах достаточно подробно рассматривались объекты рынка маркетинговых
• Бизнес-консалтинг Бизнес-консалтинг как самостоятельное направление начало развиваться
• В современных условиях динамично развивается рынок комплексных интегрированных
• Услуги, связанные с обучением или консультированием, очень распространены, поскольку
• Глава 16. Исследование рынка труда в информационной сфере
• Информатизация экономики не происходит одинаково в разных отраслях, в разных странах,
• Програмисти Эту категорию работников необходимо рассмотреть подробнее, поскольку
• Преподавания компьютерных наук мало чем отличается в разных странах, разве что уровнем
• Информационная отрасль имеет свои особенности нормирования, стимулирования и оплаты
• Глава 17. Особенности конкурентной борьбы на информационном рынке
• Конкурентоспособность продукта через конкурентоспособность предприятия становится
• Существуют различные методы определения конкуренции на рынке. Более того, по виду
• Обязательным условием успешной работы на рынке для любой информационной структуры
• Конкурентоспособность характеризуется такими группами параметров (рис. 17.3). Технические
• Простое сравнение абсолютных значений параметров конкурентоспособности информационного
• Определив основных конкурентов информационной фирмы, можно выбирать стратегию борьбы
• Глава 18. Ценообразование в информационной сфере
• Напомним, что в рыночной экономике ценообразование осуществляется при следующих
• Проблема платности информационного обслуговування Прежде всего необходимо отметить,
• Переход к рыночным отношениям предполагает применение национальными информационными
• В процессе формирования цен на ИПП каждая фирма решает определенную ряд вопросов,
• Глава 19. Ценообразование на рынке информационных услуг
• Среди особенностей, отличающих информацию от других товаров, надо выделить следующие:
• Формирование цен на информационные услуги - наиболее сложный элемент программы информационного
• Если структуру предложений на рынке маркетинговых исследований определить возможно,
• В тех странах, где развит бизнес и, соответственно, развитый рынок консалтинговых
• Оценка платных послуг Маркетинговая составляющая платы за услуги. Плата за консультирование
• Глава 20. Ценообразование на рынке программных продуктов
• Особый интерес для экономиста представляет ценообразования на рынке ПО, поскольку
• Ценообразование имеет несколько особенностей на рынке ПО: Доля условно переменных
• Информация об аналогах и потребности в разрабатываемых ПЗ Для получения информации
• Лицензионный договор как основная форма продажи ПЗ Мировой рынок ПО - это рынок лицензий,
• Итак, пройдя все этапы установления цены, фирма может приступать к выбору своей стратегии
• Признание программ интеллектуальными продуктами предполагает оплату , вообще не
• Глава 21. Программная реализация методов маркетинговых исследований
• Автоматизация любых маркетинговых функций на предприятии предполагает наличие совокупности
• 9x WebSpider Назначение системы: программное обеспечение для анонсирования в 250 англоязычных
• К сожалению , специфика деятельности предприятий не всегда удовлетворяется стандартными