Оглавление

     § Анотація
     § Зміст
     § Вступ

§ 1. Основні поняття управління. Теорія адміністративно- державного управління

§ 1.1. Визначення і еволюція менеджменту

§ 1.2. Основні Функції управління

§ 1.3. Поняття організації. Формальні та неформальні організації

§ 1.4. Ресурси організації.

§ 1.5. Горизонтальний поділ прачі. Піарозашп

§ 1.6. Вертикальний попіл праці. Рівні керівництва

§ 1.7. Менеджері! та їх роль в організації.

§ 1.8. Принципи управління за Анрі Файолем

§ 1.9. Поняття «бізнесмен», «підприємець», «менеджер»

§ 1.10. ІСТОРІЯ РОЗВИТКУ ааміністратпвно-аержавного управління

§ 1.11. Проблеми теорії ааміністратпвно-аержавного управління

§ 1.12. Дванадцять Функшіі менеджменту місиевпх урядових органів
     § Контрольні питання

§ 2.Планування

§ 2.1. Види планів, стратегічне плануванняя

§ 2.2. Місія організації. Визначення цілей організації

§ 2.3. Аналіз зовнішнього та внутрішнього сереаовпш організації

§ 2.4. Стратегія Фірмп

§ 2.5. Чинники стратегічного планування Джона Зіммермана

§ 2.6. Стратегічний державний менеджмент
     § Контрольні питання

§ 3. Організація як функція управління

§ 3.1. Основні поняття організації як Функції управління

§ 3.2. Лінійні та штабні повноваження

§ 3.3. Прпниипи делегування повноважень

§ 3.4. Причини небажання керівників аелегувати свої повноваження та причини уникання податкових повноважень підлеглими

§ 3.5. Функції ааміністпатпвнпх органів держави
     § Контрольні питання

§ 4. Проектування організації

§ 4.1. Організаційні структури управлінняя

§ 4.2. Етапи розробки організаційної структури

§ 4.3. Схеми побудови організаційних структур управління

§ 4.4. Чинники, які впливають на проектування організації

§ 4.5. Елемент проектування організації

§ 4.6. Сучасна система ааміністратпвно-аержавного управління, її структурні моделі

§ 4.7. Характеристики ааміністративно-аержавного управління та сучасні тенаениії його Функціонування
     § Контрольні питання

§ 5. Мотпваиія як функція управління

§ 5.1. Ранні теорії мотивації

§ 5.2. Основні поняття мотивації

§ 5.3. Сучасні теорії мотпвасіії 5.3.1. Змістовні теорії мотивації

§ 5.4. Кошіегшія партпсппатпвного управління

§ 5.5. Найвизначніший у світі прпнипп менеджменту
     § Контрольні питання

§ 6. Контроль як Функція управління

§ 6.1. Сутність і сенс контролю

§ 6.2. Види контролю

§ 6.3. Психологічні аспекти контролю

§ 6.4. Характеристики ефективного контролю

§ 6.5. Brian організаційних систем контролю

§ 6.6. Характеристики проиесу контролю
     § Контрольні питання

§ 7. Конфлікти, стреси в діяльності організації

§ 7.1. Визначення конфлікту. Типологія конфліктів

§ 7.2. Причини виникнення конфліктів

§ 7.3. Модель процесу конфлікту

§ 7.4. Управління конфліктною ситуацією

§ 7.5. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації

§ 7.6. Поняття стресу, його основні прпчпнп

§ 7.7. СпєипФіка управлінських рішень в умовах стресовості

§ 7.8. Способи боротьби зі стресом

§ 7.9. Метопи профілактики стресу

§ 7.10. Нові погляпп на проблему управління стрессами в державних організаціях
     § Контрольні питання

§ 8. Влааа та особистий вплив

§ 8.1. Вплив і влааа, баланс влаап

§ 8.2. Форми влаап та впливу

§ 8.3. Модель джерел влааи К. Хеплса

§ 8.4. Делегування повноважень як спосіб зміцнення влаші
     § Контрольні питання

§ 9. Лідерство, стилі керівництва

§ 9.1. Основні поняття та підходи теорій лідерствая

§ 9.2. Системи лідерства за Р. Лайкертом

§ 9.3. Стилі керівництва за Р. Блеііком та аж. Моутон

§ 9.4. Сптуашпна модель управління Ф. Фідлера

§ 9.5. Підхід «шлях - иіль» Мітчелла - Хауса

§ 9.6. Модель керівництва за Редпіном

§ 9.7 Ситуативна теорія управління «життєвого ииклу» П. Хєрсі та К. Бленчараа

§ 9.8. Порівняльний аналіз ситуаційних моделей лідерства

§ 9.9. Сучасні моделі лідерства

§ 9.10. Інші погляди на класифікацію стилів керівництва

§ 9.11. Комунікації в керівництві
     § Контрольні питання

§ 10. Формальні групп

§ 10.1. Групп. Формальні та неформальні групп

§ 10.2. Неформальні організації та їх характеристики
     § Контрольні питання

§ 11. Управлінські рішення

§ 11.1. Зміст і вгшп управлінських рішень

§ 11.2. Прочее прийняття рішень

§ 11.3. Моделі та мєтоап прийняття рішень 11.3.1. Метоа наукових досліджень

§ 11.4. Прийняття рішень в ааміиістратпвно-державному управлінні

§ 11.5. Переговорний проаес
     § Контрольні питання

§ 12. Проблеми сучасного      адміністративно-державного менеджменту

§ 12.1. Приняципи загального управління якістю в державному секторі

§ 12.2. «ХвороБп» державної адміністрації

§ 12.3. Програма У. Демінга. її застосування в сфері державного адміністрування

§ 12.4. Причини повільного піавишеиня якості послуг у державному секторі

§ 12.5. Наслідки нездатності організації до змін

§ 12.6. Запровадження загального управління якістю

§ 12.7. Сучасний досвід адміністратпвно- державного управління в країнах Заходу

§ 12.8. Управління інноваційною діяльністю
     § Контрольні питання

§ 13. Провідні наукові школи адміністратпвно-аержавного управління та державної служби в країнах Заходу

§ 13.1. Американська школа апміністратпвно-аержавного управління

§ 13.2. Теорія апміністратішно-лержавного управління у Великобританії

§ 13.3. Французька школа ааміністратпвно-аержавного управління

§ 13.4. Теорія ааміністратпвно-аержавного управління в Німеччині

§ 13.5. Система державної служби в країнах з Федеральним типом адміністратпвно-державного управління (Німеччина, США)

§ 13.6. Державна служба в країнах з унітарним типом ааміністратпвно-державного управління (франиія, Великобританія)
     § Контрольні питання
     § Список літератури
     § Іменний покажчик
«все книги     «к разделу