Говорите точно - Алла Пиз, Аллан Гарнер
Оценка: 7 (/). Просмотров: 1106
- Глава первая МЕТАЯЗЫК, ИЛИ КАК ЧИТАТЬ МЕЖДУ СТРОК
- НЕКОТОРЫЕ РАЗДРАЖИТЕЛИ
- СЛОВА — ЭТО ЕЩЕ НЕ КЛЮЧ
- СЛОВА И ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ НАГРУЗКА
- УДАРЕНИЕ
- КЛИШЕ
- МЕТАЯЗЫК ОДНОГО СЛОВА
- МЕТАЯЗЫК ДВУХ СЛОВ
- МАНИПУЛЯТОРЫ И УСТАНОВКИ
- САМОУТВЕРЖДЕНИЕ
- ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ И УБЕЖДЕНИЕ
- ПОПУЛЯРНЫЙ МЕТАЯЗЫК
- ДЕЛОВОЙ МЕТАЯЗЫК
- СЕМЕЙНЫЕ СИТУАЦИИ
- ПОЛИТИЧЕСКИЙ МЕТАЯЗЫК
- ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
- Глава вторая КАК ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, ЧТОБЫ ПОДДЕРЖАТЬ РАЗГОВОР
- ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ
- ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ
- ЗАДАВАЯ ВОПРОСЫ, ВЫ ЛУЧШЕ КОНТРОЛИРУЕТЕ СИТУАЦИЮ
- ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ЗАДАВАНИИ ВОПРОСОВ СЛИШКОМ ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ
- СЛИШКОМ СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ НАЧАЛА БЕСЕДЫ
- НАВОДЯЩИЕ ВОПРОСЫ
- ЗАВЕДОМОЕ НЕСОГЛАСИЕ
- НЕПРОДУМАННАЯ ТЕМА ВОПРОСА
- Глава третья КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР
- РАЗГОВОР О СИТУАЦИИ
- РАЗГОВОР О СОБЕСЕДНИКЕ
- РАЗГОВОР О СЕБЕ
- Глава четвертая УМЕНИЕ СЛУШАТЬ — ВАШ ПУТЬ К ПОПУЛЯРНОСТИ И УСПЕХУ
- КАК И КОГДА ПРИМЕНЯТЬ ПРИЕМЫ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ
- АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ ДЕМОНСТРИРУЕТ ВАШЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ К СОБЕСЕДНИКУ
- АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ ПОМОГАЕТ ПОДДЕРЖИВАТЬ БЕСЕДУ
- ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ ПОПУГАЙНИЧАНИЕ
- ИГНОРИРОВАНИЕ ИЛИ ПРИНИЖЕНИЕ ЧУВСТВ СОБЕСЕДНИКА
- ОТВЛЕЧЕНИЕ ОТ СОБЕСЕДНИКА
- АКТИВНОЕ ВОСПРИЯТИЕ НЕВЕРБАЛЬНЫХ СООБЩЕНИЙ
- ПОНИМАНИЕ НЕВЕРБАЛЬНЫХ СИГНАЛОВ В ДЕЛОВОЙ СИТУАЦИИ
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА СЛУШАНИЯ В ДЕЛОВОЙ СИТУАЦИИ
- НИКОГДА НЕ СЛУШАЙТЕ С КАРАНДАШОМ В РУКАХ
- ПРИТВОРСТВО
- КАК НАУЧИТЬ БЫТЬ АКТИВНЫМ СЛУШАТЕЛЕМ
- БУДЬТЕ ЧЕСТНЫМ СЛУШАТЕЛЕМ
- Глава пятая КАК ПОДДЕРЖАТЬ РАЗГОВОР ТЕХНИКА ПОЛУЧЕНИЯ СВОБОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- КАК ИЗВЛЕЧЬ ПОЛЬЗУ ИЗ СВОБОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- МИКРОТЕХНИКА
- «МОСТИКИ»
- ТЕХНИКА КИВКА
- ЛЕГКИЕ ОБОДРИТЕЛИ
- Глава шестая КАК ГОВОРИТЬ ИСКРЕННИЕ КОМПЛИМЕНТЫ И ЧЕСТНО ХВАЛИТЬ СОБЕСЕДНИКА
- УСИЛЕННЫЙ ВОЗВРАТ
- КАК ГОВОРИТЬ ИСКРЕННИЕ КОМПЛИМЕНТЫ
- ТЕХНИКА ЧТО/ПОЧЕМУ
- КАК ПОМОЧЬ ДРУГИМ ПРИНЯТЬ ВАШ ИСКРЕННИЙ КОМПЛИМЕНТ
- КАК ПРЕВРАТИТЬ НЕГАТИВНОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ В ПОЗИТИВНОЕ
- КАК СДЕЛАТЬ ВАШ ИСКРЕННИЙ КОМПЛИМЕНТ ЗАСЛУЖИВАЮЩИМ ДОВЕРИЯ
- ДРУГИЕ ПОЗИТИВНЫЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ, КОТОРЫМИ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОЗИТИВ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ
- СВЯЗАННЫЕ ПОЗИТИВНЫЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ
- КОСВЕННЫЕ ПОЗИТИВНЫЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ
- КАК ПРИНИМАТЬ КОМПЛИМЕНТЫ
- Глава седьмая КАК ДАТЬ ОКРУЖАЮЩИМ ПОНЯТЬ, КТО ВЫ ЕСТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ ОТКРОВЕННОЕ САМОРАСКРЫТИЕ
- ПРОЦЕСС РАСКРЫТИЯ
- КЛИШЕ
- ФАКТЫ
- МНЕНИЯ
- ЧУВСТВА
- КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ОКРУЖАЮЩИЕ БЫЛИ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ВАШЕМ САМОРАСКРЫТИИ
- ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ САМОРАСКРЫТИЯ ФОРМИРОВАНИЕ ИСКАЖЕННОГО ОБРАЗА
- ДАВАЙТЕ РАССМОТРИМ ДВА ПРИМЕРА
- НЕДОВЕРИЕ
- ОТСТРАНЕННОСТЬ — ПОПЫТКА ГОВОРИТЬ ОТВЛЕЧЕННО
- ОТСТУПЛЕНИЕ ИЗ-ЗА СТРАХА НАСКУЧИТЬ СОБЕСЕДНИКУ
- Глава восьмая КАК ФОРМУЛИРОВАТЬ ПРИГЛАШЕНИЯ, КОТОРЫЕ НАВЕРНЯКА БУДУТ ПРИНЯТЫ
- ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДУАЛЬНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ
- БУДЬТЕ ОТКРОВЕННЫ
- НАЧНИТЕ С МАЛОГО
- ГОВОРИТЕ НОРМАЛЬНЫМ ТОНОМ
- ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗАЛИ
- Глава девятая КАК КОНСТРУКТИВНО ВОСПРИНИМАТЬ КРИТИКУ
- КОНСТРУКТИВНАЯ АЛЬТЕРНАТИВА
- ШАГ 1: УТОЧНЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ
- ШАГ 2: СОГЛАСИТЕСЬ С КРИТИКОЙ
- СОГЛАСИЕ С ПРАВДОЙ
- СОГЛАШАЙТЕСЬ С ПРАВОМ СОБЕСЕДНИКА ИМЕТЬ СОБСТВЕННОЕ МНЕНИЕ
- СОЕДИНЕНИЕ ОБОИХ ШАГОВ. ДВА ПРОСТЫХ ДИАЛОГА
- РЕАКЦИЯ НА КРИТИКУ В ДЕЛОВОЙ СИТУАЦИИ
- ЯЗЫК ТЕЛА: КАК ПРОЧЕСТЬ ОТНОШЕНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ ПО ИХ ЖЕСТАМ
- НОВОЕ УЧЕНИЕ
- БЕССОЗНАТЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ
- КТО ИХ ЧИТАЕТ?
- ВЛИЯНИЕ ЯЗЫКА ТЕЛА НА ВОСПРИЯТИЕ
- СОВОКУПНОСТИ ЖЕСТОВ
- ЖЕСТЫ В КОНТЕКСТЕ
- КУЛЬТУРНЫЕ РАЗЛИЧИЯ
- ЖЕСТЫ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ
- СКУКА
- ОЦЕНКА: КРИТИЧЕСКАЯ
- ОЦЕНКА: ПОЗИТИВНАЯ
- ПРЕВОСХОДСТВО
- УВЕРЕННОСТЬ
- ОТКРЫТОСТЬ
- ОБОРОНА
- ОЖИДАНИЕ
- НЕУВЕРЕННОСТЬ
- СИМПАТИЯ
- РАВЕНСТВО
- ДОМИНИРОВАНИЕ
- ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
- УТАИВАНИЕ
- ГОТОВНОСТЬ
- РАЗДРАЖЕНИЕ
- НЕОДОБРЕНИЕ
- НЕДОВЕРИЕ
- УХАЖИВАНИЕ
- ПРИЧИНА И СЛЕДСТВИЕ
- УЧИТЕСЬ ЧИТАТЬ ЯЗЫК ТЕЛА
Похожие книги
Тайны ИТ. Измерение отдачи от инвестиций в информационные технологии - Деверадж С., Кохли Р.
Плач об умершем Боге - А.К. Булыгин, А.Г. Гущин
Почему вы глупы, больны и бедны... И как стать умным, здоровым, богатым - Р. Гейдж