ТЕХНИКА ЧТО/ПОЧЕМУ
К оглавлению 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101
102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118
Большинство тех, кто пытается сделать комплимент, часто терпят неудачу из-за того, что они говорят
собеседнику, ЧТО им нравится, но не объясняют, ПОЧЕМУ. Сила комплимента в его искренности. Когда
вы просто говорите, что вам что-то нравится, это может прозвучать фальшиво и не произвести должного
действия. Никогда не делайте комплиментов, не объясняя, почему вам нравится то или другое.
ПОВЕДЕНИЕ. Фразу «Вы хороший учитель» можно улучшить, сказав «Вы хороший учитель, потому
что вы внимательно относитесь к каждому из нас».
ВНЕШНОСТЬ. Улучшим фразу «У вас хорошая прическа» и скажем так: «Мне нравится ваша
прическа. Она отлично оттеняет ваши глаза».
ВЕЩИ. Превратим «Мне нравятся ваши туфли» в «У вас отличные туфли. Они прекрасно подходят к
костюму».
НАЗЫВАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА ПО ИМЕНИ
Еще со времен Сократа и Платона известно, что для каждого человека сладчайшим звуком в мире
является его имя. Если в предложении прозвучало имя собеседника, то он отнесется к нему с гораздо
большим вниманием. Поэтому использование имени собеседника в комплименте усилит тот факт, что вы
обращаетесь именно к нему, что этот комплимент носит сугубо личный характер. Приведу пример.
ПОВЕДЕНИЕ. «Алан, вы отличный учитель, потому что вы ухитряетесь уделить внимание каждому
ученику».
ВНЕШНОСТЬ. «Сью, какая у тебя красивая прическа, она отлично оттеняет твои глаза».
ВЕЩИ. «Джон, у тебя отличные туфли. Они прекрасно подходят к твоему костюму».
Исследования показывают, что использование имени собеседника значительно повышает интерес к
разговору и, что является наиболее важным, слушатель с особым вниманием относится к сказанному
после его имени, стараясь понять, каким образом это связано с ним.
Это очень важный момент, когда вы хотите убедить собеседника принять вашу точку зрения. Каждый
раз подходя к наиболее важным моментам разговора, предваряйте их обращением к собеседнику по
имени. В результате его внимание к вашим аргументам и концентрация на них значительно возрастут.
Обращайтесь к собеседникам по имени — они запомнят и вас и то, о чем вы говорили, надолго.
Большинство тех, кто пытается сделать комплимент, часто терпят неудачу из-за того, что они говорят
собеседнику, ЧТО им нравится, но не объясняют, ПОЧЕМУ. Сила комплимента в его искренности. Когда
вы просто говорите, что вам что-то нравится, это может прозвучать фальшиво и не произвести должного
действия. Никогда не делайте комплиментов, не объясняя, почему вам нравится то или другое.
ПОВЕДЕНИЕ. Фразу «Вы хороший учитель» можно улучшить, сказав «Вы хороший учитель, потому
что вы внимательно относитесь к каждому из нас».
ВНЕШНОСТЬ. Улучшим фразу «У вас хорошая прическа» и скажем так: «Мне нравится ваша
прическа. Она отлично оттеняет ваши глаза».
ВЕЩИ. Превратим «Мне нравятся ваши туфли» в «У вас отличные туфли. Они прекрасно подходят к
костюму».
НАЗЫВАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА ПО ИМЕНИ
Еще со времен Сократа и Платона известно, что для каждого человека сладчайшим звуком в мире
является его имя. Если в предложении прозвучало имя собеседника, то он отнесется к нему с гораздо
большим вниманием. Поэтому использование имени собеседника в комплименте усилит тот факт, что вы
обращаетесь именно к нему, что этот комплимент носит сугубо личный характер. Приведу пример.
ПОВЕДЕНИЕ. «Алан, вы отличный учитель, потому что вы ухитряетесь уделить внимание каждому
ученику».
ВНЕШНОСТЬ. «Сью, какая у тебя красивая прическа, она отлично оттеняет твои глаза».
ВЕЩИ. «Джон, у тебя отличные туфли. Они прекрасно подходят к твоему костюму».
Исследования показывают, что использование имени собеседника значительно повышает интерес к
разговору и, что является наиболее важным, слушатель с особым вниманием относится к сказанному
после его имени, стараясь понять, каким образом это связано с ним.
Это очень важный момент, когда вы хотите убедить собеседника принять вашу точку зрения. Каждый
раз подходя к наиболее важным моментам разговора, предваряйте их обращением к собеседнику по
имени. В результате его внимание к вашим аргументам и концентрация на них значительно возрастут.
Обращайтесь к собеседникам по имени — они запомнят и вас и то, о чем вы говорили, надолго.