ЗМІСТ
К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
85
Передмова 8
Розділ 1. Конкурентоспроможність персоналу як об’єкт стратегічного управління організації 11
1.1. Предмет і мета навчальної дисципліни управління розвитком персоналу 11
1.2. Сутність розвитку персоналу та його роль у забезпеченні конкурентоспроможності працівників і організації 16
1.3. Взаємозв’язок стратегії розвитку персоналу та стратегії управління організації 21
1.4. Складові конкурентоспроможності персоналу організації 25
1.5. Управління конкурентоспроможністю персоналу 29
Питання для самоконтролю 32
Література 33
Розділ 2. Управління проектом розвитку персоналу в організації 35
2.1. Сутність та складові проекту розвитку персоналу організації 35
2.2. Управління проектом розвитку персоналу в організації, прогнозування його результатів і потенційної ефективності 40
2.3. Організація системи розвитку персоналу, особливості професійного навчання на великих, середніх та малих підприємствах 44
2.4. Визначення потреби у підготовці персоналу, цілей навчання, розроблення навчальних планів і програм 47
2.5. Форми професійного навчання персоналу та обґрунтування їх вибору в організації 52
Питання для самоконтролю 57
Література 58
Розділ 3. Маркетинг персоналу. Джерела інформації та нормативно-правові акти з розвитку персоналу 59
3.1. Маркетинг персоналу в умовах ринкової економіки 59
3.2. Зовнішні і внутрішні фактори, що визначають напрями маркетингу персоналу 63
3.3. Джерела інформації з розвитку персоналу 68
3.4. Законодавчі та нормативні акти з розвитку персоналу 71
Питання для самоконтролю 77
Література 78
Розділ 4. Економічні аспекти розвитку персоналу 80
4.1. Інвестиції в персонал як основа розроблення виробничих і соціальних показників розвитку організації 80
4.2. Класифікація витрат на розвиток персоналу 85
4.3. Аналіз та планування витрат організації на професійне навчання персоналу 88
4.4. Методологічні підходи до визначення ефективності професійного навчання персоналу 93
4.5. Система показників і оцінка економічної ефективності професійного навчання персоналу 98
Питання для самоконтролю 102
Література 103
Розділ 5. Прогнозування і планування розвитку персоналу 105
5.1. Визначення потреби організації у персоналі як основа для прогнозування і планування його розвитку 105
5.2. Методи визначення професійного та кваліфікаційного складу робітників в організації 109
5.3. Розрахунок структури фахівців у розрізах спеціальностей і рівнів кваліфікації 113
5.4. Балансові розрахунки додаткової потреби у робітниках і фахівцях та джерел її забезпечення 117
5.5. Визначення обсягів професійного навчання у професійно-технічних і вищих навчальних закладах 125
Питання для самоконтролю 127
Література 128
Розділ 6. Системи освіти та професійної підготовки персоналу 130
6.1. Система багаторівневої освіти 130
6.2. Управління системою загальної середньої освіти 133
6.3. Організація професійно-технічної освіти, участь підприємств у здійсненні цієї освіти 137
6.4. Управління вищою освітою, підготовка фахівців з вищою освітою 141
6.5. Ступеневість професійно-технічної та вищої освіти, освітньо-професійна післядипломна підготовка 147
Питання для самоконтролю 152
Література 153
Розділ 7. Маркетинг освітніх послуг. Підготовка та працевлаштування випускників навчальних закладів 155
7.1. Сутність та складові маркетингу освітніх послуг 155
7.2. Кадрові агентства при навчальних закладах 160
7.3. Механізм формування державного замовлення на підготовку фахівців і робітників 165
7.4. Податкова, кредитна та фінансова політика щодо надання освітніх послуг 170
7.5. Державні гарантії надання молоді першого робочого місця 175
Питання для самоконтролю 180
Література 181
Розділ 8. Регламентація посадових обов’язків і визначення вимог до персоналу, його виробнича адаптація 182
8.1. Посадові інструкції, кваліфікаційні карти, карти компетенції, професіограми працівників 182
8.2. Поняття та завдання ділової оцінки персоналу 186
8.3. Використання результатів ділової оцінки персоналу у плануванні та організації його розвитку 190
8.4. Форми та види адаптації працівників організації до умов середовища 194
8.5. Управління виробничою адаптацією молодих робітників і фахівців 197
Питання для самоконтролю 201
Література 202
Розділ 9. Атестація персоналу як метод його оцінювання та розвитку 204
9.1. Атестація як особливий метод оцінювання персоналу 204
9.2. Сучасні форми атестації персоналу організації 208
9.3. Процедура проведення атестації персоналу 213
9.4. Використання результатів атестації в управлінні розвитком персоналу організації 217
9.5. Зарубіжний досвід проведення атестації, нетрадиційні підходи в атестації персоналу організації 221
Питання для самоконтролю 224
Література 225
Розділ 10. Планування й організація професійного навчання робітників організації 227
10.1. Типи, види, форми та мета професійного навчання робітників 227
10.2. Роль держави й організацій у підготовці кадрів на виробництві 231
10.3. Організація підготовки робітників на виробництві 236
10.4. Специфіка професійної перепідготовки робітників в організації 240
10.5. Планування підвищення рівня кваліфікації робітників в організації 244
Питання для самоконтролю 249
Література 250
Розділ 11. Планування й організація підвищення кваліфікації та перепідготовки керівників і фахівців 251
11.1. Організація системи підвищення кваліфікації і перепідготовки керівників та фахівців 251
11.2. Самостійне навчання керівників і фахівців в організації 255
11.3. Короткострокове підвищення кваліфікації керівників та фахівців. Університети організацій 258
11.4. Спеціалізація, довгострокове підвищення кваліфікації та перепідготовка керівників і фахівців 263
11.5. Планування підвищення кваліфікації та перепідготовки керівників і фахівців в організації 267
Питання для самоконтролю 270
Література 271
Розділ 12. Планування трудової кар’єри і робота з кадровим резервом 273
12.1. Трудова кар’єра та її планування в організації 273
12.2. Організація професійно-кваліфікаційного просування робітників і планування їхньої трудової кар’єри 278
12.3. Планування та розвиток кар’єри фахівців і керівників організації 283
12.4. Формування резерву керівників 287
12.5. Підготовка резерву керівників та оцінювання її ефективності 293
Питання для самоконтролю 297
Література 298
Розділ 13. Планування та організація соціального розвитку персоналу 300
13.1. Роль і місце соціального управління в плануванні та організації розвитку персоналу 300
13.2. Прогнозування і планування соціального розвитку персоналу в організації та поза виробництвом 304
13.3. Удосконалення соціальної структури і професійно-кваліфікаційного складу працівників 308
13.4. Задоволення потреби менш соціально захищених груп персоналу організації в їх професійному розвитку 314
13.5. Соціальне проектування персоналу нового та реконструйованого підприємства 318
Питання для самоконтролю 322
Література 323
Розділ 14. Стимулювання розвитку персоналу 324
14.1. Матеріальне стимулювання розвитку персоналу 324
14.2. Методи нематеріального стимулювання розвитку персоналу в умовах ринкової економіки 329
14.3. Стимулювання роботодавців щодо розвитку персоналу організацій 333
14.4. Зарубіжний досвід стимулювання розвитку персоналу 338
Питання для самоконтролю 343
Література 344
Додатки 346
Передмова 8
Розділ 1. Конкурентоспроможність персоналу як об’єкт стратегічного управління організації 11
1.1. Предмет і мета навчальної дисципліни управління розвитком персоналу 11
1.2. Сутність розвитку персоналу та його роль у забезпеченні конкурентоспроможності працівників і організації 16
1.3. Взаємозв’язок стратегії розвитку персоналу та стратегії управління організації 21
1.4. Складові конкурентоспроможності персоналу організації 25
1.5. Управління конкурентоспроможністю персоналу 29
Питання для самоконтролю 32
Література 33
Розділ 2. Управління проектом розвитку персоналу в організації 35
2.1. Сутність та складові проекту розвитку персоналу організації 35
2.2. Управління проектом розвитку персоналу в організації, прогнозування його результатів і потенційної ефективності 40
2.3. Організація системи розвитку персоналу, особливості професійного навчання на великих, середніх та малих підприємствах 44
2.4. Визначення потреби у підготовці персоналу, цілей навчання, розроблення навчальних планів і програм 47
2.5. Форми професійного навчання персоналу та обґрунтування їх вибору в організації 52
Питання для самоконтролю 57
Література 58
Розділ 3. Маркетинг персоналу. Джерела інформації та нормативно-правові акти з розвитку персоналу 59
3.1. Маркетинг персоналу в умовах ринкової економіки 59
3.2. Зовнішні і внутрішні фактори, що визначають напрями маркетингу персоналу 63
3.3. Джерела інформації з розвитку персоналу 68
3.4. Законодавчі та нормативні акти з розвитку персоналу 71
Питання для самоконтролю 77
Література 78
Розділ 4. Економічні аспекти розвитку персоналу 80
4.1. Інвестиції в персонал як основа розроблення виробничих і соціальних показників розвитку організації 80
4.2. Класифікація витрат на розвиток персоналу 85
4.3. Аналіз та планування витрат організації на професійне навчання персоналу 88
4.4. Методологічні підходи до визначення ефективності професійного навчання персоналу 93
4.5. Система показників і оцінка економічної ефективності професійного навчання персоналу 98
Питання для самоконтролю 102
Література 103
Розділ 5. Прогнозування і планування розвитку персоналу 105
5.1. Визначення потреби організації у персоналі як основа для прогнозування і планування його розвитку 105
5.2. Методи визначення професійного та кваліфікаційного складу робітників в організації 109
5.3. Розрахунок структури фахівців у розрізах спеціальностей і рівнів кваліфікації 113
5.4. Балансові розрахунки додаткової потреби у робітниках і фахівцях та джерел її забезпечення 117
5.5. Визначення обсягів професійного навчання у професійно-технічних і вищих навчальних закладах 125
Питання для самоконтролю 127
Література 128
Розділ 6. Системи освіти та професійної підготовки персоналу 130
6.1. Система багаторівневої освіти 130
6.2. Управління системою загальної середньої освіти 133
6.3. Організація професійно-технічної освіти, участь підприємств у здійсненні цієї освіти 137
6.4. Управління вищою освітою, підготовка фахівців з вищою освітою 141
6.5. Ступеневість професійно-технічної та вищої освіти, освітньо-професійна післядипломна підготовка 147
Питання для самоконтролю 152
Література 153
Розділ 7. Маркетинг освітніх послуг. Підготовка та працевлаштування випускників навчальних закладів 155
7.1. Сутність та складові маркетингу освітніх послуг 155
7.2. Кадрові агентства при навчальних закладах 160
7.3. Механізм формування державного замовлення на підготовку фахівців і робітників 165
7.4. Податкова, кредитна та фінансова політика щодо надання освітніх послуг 170
7.5. Державні гарантії надання молоді першого робочого місця 175
Питання для самоконтролю 180
Література 181
Розділ 8. Регламентація посадових обов’язків і визначення вимог до персоналу, його виробнича адаптація 182
8.1. Посадові інструкції, кваліфікаційні карти, карти компетенції, професіограми працівників 182
8.2. Поняття та завдання ділової оцінки персоналу 186
8.3. Використання результатів ділової оцінки персоналу у плануванні та організації його розвитку 190
8.4. Форми та види адаптації працівників організації до умов середовища 194
8.5. Управління виробничою адаптацією молодих робітників і фахівців 197
Питання для самоконтролю 201
Література 202
Розділ 9. Атестація персоналу як метод його оцінювання та розвитку 204
9.1. Атестація як особливий метод оцінювання персоналу 204
9.2. Сучасні форми атестації персоналу організації 208
9.3. Процедура проведення атестації персоналу 213
9.4. Використання результатів атестації в управлінні розвитком персоналу організації 217
9.5. Зарубіжний досвід проведення атестації, нетрадиційні підходи в атестації персоналу організації 221
Питання для самоконтролю 224
Література 225
Розділ 10. Планування й організація професійного навчання робітників організації 227
10.1. Типи, види, форми та мета професійного навчання робітників 227
10.2. Роль держави й організацій у підготовці кадрів на виробництві 231
10.3. Організація підготовки робітників на виробництві 236
10.4. Специфіка професійної перепідготовки робітників в організації 240
10.5. Планування підвищення рівня кваліфікації робітників в організації 244
Питання для самоконтролю 249
Література 250
Розділ 11. Планування й організація підвищення кваліфікації та перепідготовки керівників і фахівців 251
11.1. Організація системи підвищення кваліфікації і перепідготовки керівників та фахівців 251
11.2. Самостійне навчання керівників і фахівців в організації 255
11.3. Короткострокове підвищення кваліфікації керівників та фахівців. Університети організацій 258
11.4. Спеціалізація, довгострокове підвищення кваліфікації та перепідготовка керівників і фахівців 263
11.5. Планування підвищення кваліфікації та перепідготовки керівників і фахівців в організації 267
Питання для самоконтролю 270
Література 271
Розділ 12. Планування трудової кар’єри і робота з кадровим резервом 273
12.1. Трудова кар’єра та її планування в організації 273
12.2. Організація професійно-кваліфікаційного просування робітників і планування їхньої трудової кар’єри 278
12.3. Планування та розвиток кар’єри фахівців і керівників організації 283
12.4. Формування резерву керівників 287
12.5. Підготовка резерву керівників та оцінювання її ефективності 293
Питання для самоконтролю 297
Література 298
Розділ 13. Планування та організація соціального розвитку персоналу 300
13.1. Роль і місце соціального управління в плануванні та організації розвитку персоналу 300
13.2. Прогнозування і планування соціального розвитку персоналу в організації та поза виробництвом 304
13.3. Удосконалення соціальної структури і професійно-кваліфікаційного складу працівників 308
13.4. Задоволення потреби менш соціально захищених груп персоналу організації в їх професійному розвитку 314
13.5. Соціальне проектування персоналу нового та реконструйованого підприємства 318
Питання для самоконтролю 322
Література 323
Розділ 14. Стимулювання розвитку персоналу 324
14.1. Матеріальне стимулювання розвитку персоналу 324
14.2. Методи нематеріального стимулювання розвитку персоналу в умовах ринкової економіки 329
14.3. Стимулювання роботодавців щодо розвитку персоналу організацій 333
14.4. Зарубіжний досвід стимулювання розвитку персоналу 338
Питання для самоконтролю 343
Література 344
Додатки 346