5.2. Таблица комфортности интертипных отношений при нормативной коммуникации

Рассмотрим более подробно Таблицу комфортности интертипных отношений при нормативном общении, которая приведена в предыдущем параграфе - в дальнейшем будем ее кратко обозначать как Таблица 1.

Вначале выделим те особенности, которые помогут нам при проведении интерпретации Таблицы 1 и которые вытекают из формулы (2). Это:

Для тождиков - то есть для тождественных типов - К= -1.

Для дуалов К=0.

Если К<0, то это значит, что соответствующий тип (который расположен в вертикальном столбце Таблицы 1) реагирует - раньше, чем дуал рассматриваемого типа (то есть раньше чем необходимо рассматриваемому типу!).

Если К>0, то соответствующий тип реагирует позже, чем дуал рассматриваемого типа (то есть позже чем необходимо рассматриваемому типу).

Чем меньше абсолютная величина коэффициента К, тем отношения между типами - комфортнее (тем более они приближаются к дуальным).

Далее приведены несколько примеров, описывающих характерные и часто встречавшиеся в практике ситуации.

Пример 1. Отношения между СЭИ и ИЭИ: "теплые, душевные, почти дуальные". Это и неудивительно: ведь СЭИ воспринимает ИЭИ - как своего дуала (К=0), а ИЭИ воспринимает СЭИ - "почти как" тождика (К=-0,93»-1!).

Пример 2. Отношения между ЛИИ и ЭИИ. Отношения жесткие, сухие. Со стороны ЛИИ - это отношения не очень комфортные: К=-0,31 и поэтому ЛИИ кажется, что ЭИИ всегда реагирует ощутимо раньше "чем нужно". Вследствие этого - много упреков со стороны ЛИИ в том, что ЭИИ "просто не хочет чуть-чуть" измениться. И со стороны ЭИИ - К=-1,16 - такие отношения также дискомфортны. ЛИИ находится среди тех типов, которые опережают его "на чуть-чуть" - но все же ощутимо больше, чтобы для него это было приемлемо (то есть - "чуть-чуть" не так, как тождик!). И уже он требует от своего коммуниканта "немножко, всего чуть-чуть" измениться! Но - тот "не хочет"! Отсюда постоянные мелочные придирки - и так все время: оба бранят друг друга за то, что другой - "слишком быстро реагирует, слишком спешит"!

Пример 3. Отношения между СЭЭ и ЛИИ. Отношения хорошие, - хотя интертипные отношения при выработке нового режима управления - "конфликтные"! Этот пример, вероятно, является наиболее показательным: ведь, без учета нормативности режима общения, такие отношения были бы довольно напряженными (каждый из коммуникантов свое программной функцией "атаковал" бы место наименьшего сопротивления другого!). Из Таблицы 1 видно, что СЭЭ считает, что ЛИИ реагирует "немножко раньше" (К=-0,36), чем "нужно" - то есть чем его дуал (ИЛИ), а ЛИИ - соответственно считает, что СЭЭ реагирует "чуть-чуть" позже, чем требуется ЛИИ (К=0,23). В отличие от предыдущего примера - обоим типам ситуация представляется адекватной: СЭЭ признает право ЛИИ критиковать его "за тугодумие", а ЛИИ, соответственно, признает право СЭЭ "восхищаться его (ЛИИ) быстротой ума" (то есть оба типа воспринимают друг друга - адекватно и оценивают друг друга - одинаково)! Поэтому СЭЭ часто идет просить совета в своих поступках - у ЛИИ! Однако как только речь начинает идти о выработке нового совместного режима управления - так сразу же с обоих сторон развивается конфликт!

Пример 4. Отношения ЭИИ и СЛЭ. Отношения "нормальные", причем СЛЭ - очень "гармоничен" в таких отношениях. Для ЭИИ - СЛЭ реагирует раньше - К=-0,35, чем хотелось бы. Но - и это весьма важное обстоятельство - это опережение в реакции наименьшее среди всех остальных 15 типов (кроме, конечно дуала!)! Поэтому-то ЭИИ и "согласен" с таким выбором. А вот для СЛЭ - ЭИИ запаздывает "точно также, как все окружающие": К=-0,51, а усредненное значение (об этом далее - будет подробнее!) есть Кср=-0,6. Именно поэтому СЛЭ как раз и "гармоничен" - "со всеми (точнее, почти со всеми!, - смотри дальше) ровен в отношениях".

Пример 5. Отношения между ЛСЭ и ИЭИ. Для ЛСЭ - ИЭИ именно тот тип, который реагирует медленнее всего среди всех остальных типов: К=0,82. Поэтому ЛСЭ не прочь "посоветовать, подсказать" ИЭИ! А для ИЭИ - ЛСЭ также реагирует наиболее медленно из всех - К=0,37. К тому же для ИЭИ - ЛСЭ это вообще единственный тип, "реагирующий позже": лишь только перед ним ИЭИ может почувствовать себя "самым быстрым"! Отмечается, что дружеские отношения между ИЭИ и ЛСЭ чаще всего имеют место тогда, когда оба человека обладают высоким интеллектом: это и неудивительно, ведь "готовность подсказать и поддержать другого" - практически неотъемлемая характеристика интеллекта.

Пример 6. Отношения между ЛИЭ и ИЭИ. Для ИЭИ, тип ЛИЭ - "почти дуал"  по времени реакции: К=-0,14. А вот ИЭИ для ЛИЭ - это как раз тот тип, который медленнее всех (К=8!), - причем в 2 раза (!) медленнее, чем ближайший к нему (ИЛИ, для которого - К=4,14) - реагирует в окружающей реальности ("самый тупой среди всех типов" - так воспринимает его ЛИЭ!). А если сравнивать "со средним" для ЛИЭ по всем типам значением - Кср=0,89 (см. следующий параграф) - то почти в 10 (!) раз медленнее "чем ЛИЭ привык"!. Естественно это ЛИЭ раздражает, - и сильно! Ситуация примерно такая: ИЭИ к ЛИЭ - "со всей душой", а тот - его "по носу"...

Пример 7. Отношения между ИЭИ и ИЭЭ. Парные отношения при нормативной коммуникации: ИЭЭ для ИЭИ - "почти тождик": К=-1,07. А вот ИЭИ для ИЭЭ - это тип, который реагирует наиболее быстро - К=-0,62 - (за исключением тождика) среди всех других типов. Всех остальных ИЭЭ воспринимает как "тугодумов" (см. также следующий параграф), которым надо "побыстрее все растолковать". К тому же - ИЭЭ это тип, у которого имеется наибольшее количество (11 - у всех остальных такое количество меньше!) количество типов, которые реагируют (как кажется ИЭЭ) - позже, чем необходимо.

Пример 8. Отношения между СЭЭ и ЭСИ. СЭЭ для ЭСИ - наименее "колющий" по времени своей реакции тип (К=-0,43), и поэтому ЭСИ тянется к СЭЭ как к советчику. Однако ЭСИ для СЭЭ - весьма дискомфортный тип (К=-0,84), близкое общение с которым СЭЭ стремится сократить до минимума (СЭЭ быстро устает от общения с ЭСИ). Однако еще раз напомним: все это справедливо лишь только для нормативного режима общения, - например, СЭЭ нравится ухаживать за ЭСИ (у них "почти одинаковые" сексуальные программы - см. главу 8).

***

Задание 5.2.1. С использованием Таблицы 1 из параграфа 5.1 охарактеризуйте Ваши собственные нормативные отношения со своими "старыми сослуживцами" и своими "старыми приятелями".

(Нужно только вначале внимательно посмотреть и проанализировать, действительно ли Ваши отношения с этим человеком характеризуются отсутствием новой передачи информации (он него - к Вам, или наоборот - от Вас к нему) или же выбором нового режима управления. То есть - действительно ли Ваши отношения с этим человеком происходят в нормативном режиме!)

***

Еще раз напомним, перед тем как давать общую характеристику Таблицы 1, интерпретацию знаков и "выделенных" величин коэффициентов комфортности, приведенных в Таблице:

Знак "—" соответствует тому, что данный тип реагирует раньше, чем необходимо рассматриваемый (раньше, чем дуал рассматриваемого), - то есть время запаздывания реакции данного типа меньше, чем у дуала рассматриваемого.

Знак "+" соответствует тому, что данный тип реагирует позже, чем необходимо рассматриваемому.

Значение К=0 соответствует дуалу. В квадратных скобках указано "оптимальное (для рассматриваемого типа) время запаздывания управления".

Значение К=-1 соответствует тождику рассматриваемого типа.

Вследствие этого выделяются такие общие закономерности, которые необходимо учитывать при интерпретации Таблицы 1:

"Малые" по абсолютной величине (что именно понимается под "малостью" для каждого из исходных типов - подробно будет описано в следующем параграфе) значения К интерпретируются рассматриваемым типом - как "почти дуальный" себе тип. Таких случаев в Таблице есть несколько: например, ЛИИ воспринимает ЭСИ как своего "почти дуала" (К=-0,08), СЛЭ воспринимает ИЭЭ как своего "почти дуала" (К=-0,01). Еще можно выделить такие пары: ИЛЭ - и ЛИИ или СЛИ, СЭИ - и ИЭИ или ИЛИ, ЭСЭ - и ЛСИ или ЭСИ, ЭИЭ - и ЛИИ или СЛИ, ЛСИ - и ЛИЭ, ИЭИ - и ЛИЭ, ЛИЭ - и ЛИИ, ЛСЭ - и СЭИ, ИЭЭ - и СЭИ или ЛИИ, СЛИ - и  ИЭИ (все перечисленные - конечно, "с натяжками").

За редким исключением (дуалы, тождики и "нормативные тождики" - о последних смотри следующий пункт), коэффициенты комфортности - асимметричны в том смысле, что если исходному типу комфортно с рассматриваемым, то рассматриваемому - не всегда комфортно с исходным. Наиболее яркие примеры: 1) если ИЭИ воспринимает ЛИЭ как "почти дуала", то ЛИЭ воспринимает ИЭИ как "наиболее тупого" среди всех!, 2) Если СЛЭ воспринимает ИЭЭ как "почти дуала", то ИЭЭ воспринимает СЛЭ как одного из "двух наитупейших".

При нормативной коммуникации некоторые типы воспринимают друг друга - как "нормативных тождиков", и это - единственные случаи (кроме тождиков и дуалов!), когда такие отношения - симметричны! Это следующие три пары типов: 1) ЛИИ и СЛИ, 2) ЛСИ и ЭИИ, и 3) ЭИЭ и ЭСИ. Из этого следует, что между этими типами обмен информацией невозможен - напомним: обмен информацией при нормативной коммуникации (действительно: они не только обладают одинаковым набором знаний, умений и навыков, - но, как следует из Таблицы 1, даже и взаимозаменяемы при необходимости их использования!).

Интересно, что для каждой из 3 пар таких "нормативных тождиков" существует точно по два других типа, которые воспринимают их также как "нормативных тождиков" (другими словами - не различают их при нормативном режиме коммуникации)! Перечислим эти типы: 1) для пары ЛИИ - СЛИ это ИЛЭ (К=-0,2) и ЭИЭ (К=-0,2), 2) для пары ЛСИ - ЭИИ это СЛЭ (К=-0,51) и ИЭЭ (К=1,77), и 3) для пары ЭИЭ - ЭСИ это СЭЭ (К=-0,84) и СЛИ (К=-1,31). Все остальные типы "различают" (в той или иной степени) таких "нормативных тождиков".

Чем больше величина "кванта времени", заключенного между дуалами, тем меньше величины "размаха комфортности" для таких типов. Большой "размах комфортности" - то есть сильно различающиеся коэффициенты К - приводит к тому, что исходный тип воспринимает окружающих весьма "неровно", - одни типы поэтому оказываются в "любимчиках", а другие - среди "нелюбов"... И это - совершенно независимо от их личностных и деловых качеств... Более того: чем больший "квант времени" заключен между дуалами, тем большая у этих типов "чувствительность ко времени" - то есть тем более эти типы чувствительны (и вместе с тем - толерантны!) к "своевременности" действий других типов (напомним, что "своевременно" действует только дуал!). Наиболее ярко такие эффекты будут проявляться "в трудовых коллективах", то есть в среде сослуживцев: иногда это будет выливаться в склоки, формирование коалиций и т.п. (интересно, что такой круг вопросов в рамках изложенной модели легко поддается математическому моделированию - подробное изложение этих проблем будет изложено в отдельной работе).

Рассмотрим более подробно Таблицу комфортности интертипных отношений при нормативном общении, которая приведена в предыдущем параграфе - в дальнейшем будем ее кратко обозначать как Таблица 1.

Вначале выделим те особенности, которые помогут нам при проведении интерпретации Таблицы 1 и которые вытекают из формулы (2). Это:

Для тождиков - то есть для тождественных типов - К= -1.

Для дуалов К=0.

Если К<0, то это значит, что соответствующий тип (который расположен в вертикальном столбце Таблицы 1) реагирует - раньше, чем дуал рассматриваемого типа (то есть раньше чем необходимо рассматриваемому типу!).

Если К>0, то соответствующий тип реагирует позже, чем дуал рассматриваемого типа (то есть позже чем необходимо рассматриваемому типу).

Чем меньше абсолютная величина коэффициента К, тем отношения между типами - комфортнее (тем более они приближаются к дуальным).

Далее приведены несколько примеров, описывающих характерные и часто встречавшиеся в практике ситуации.

Пример 1. Отношения между СЭИ и ИЭИ: "теплые, душевные, почти дуальные". Это и неудивительно: ведь СЭИ воспринимает ИЭИ - как своего дуала (К=0), а ИЭИ воспринимает СЭИ - "почти как" тождика (К=-0,93»-1!).

Пример 2. Отношения между ЛИИ и ЭИИ. Отношения жесткие, сухие. Со стороны ЛИИ - это отношения не очень комфортные: К=-0,31 и поэтому ЛИИ кажется, что ЭИИ всегда реагирует ощутимо раньше "чем нужно". Вследствие этого - много упреков со стороны ЛИИ в том, что ЭИИ "просто не хочет чуть-чуть" измениться. И со стороны ЭИИ - К=-1,16 - такие отношения также дискомфортны. ЛИИ находится среди тех типов, которые опережают его "на чуть-чуть" - но все же ощутимо больше, чтобы для него это было приемлемо (то есть - "чуть-чуть" не так, как тождик!). И уже он требует от своего коммуниканта "немножко, всего чуть-чуть" измениться! Но - тот "не хочет"! Отсюда постоянные мелочные придирки - и так все время: оба бранят друг друга за то, что другой - "слишком быстро реагирует, слишком спешит"!

Пример 3. Отношения между СЭЭ и ЛИИ. Отношения хорошие, - хотя интертипные отношения при выработке нового режима управления - "конфликтные"! Этот пример, вероятно, является наиболее показательным: ведь, без учета нормативности режима общения, такие отношения были бы довольно напряженными (каждый из коммуникантов свое программной функцией "атаковал" бы место наименьшего сопротивления другого!). Из Таблицы 1 видно, что СЭЭ считает, что ЛИИ реагирует "немножко раньше" (К=-0,36), чем "нужно" - то есть чем его дуал (ИЛИ), а ЛИИ - соответственно считает, что СЭЭ реагирует "чуть-чуть" позже, чем требуется ЛИИ (К=0,23). В отличие от предыдущего примера - обоим типам ситуация представляется адекватной: СЭЭ признает право ЛИИ критиковать его "за тугодумие", а ЛИИ, соответственно, признает право СЭЭ "восхищаться его (ЛИИ) быстротой ума" (то есть оба типа воспринимают друг друга - адекватно и оценивают друг друга - одинаково)! Поэтому СЭЭ часто идет просить совета в своих поступках - у ЛИИ! Однако как только речь начинает идти о выработке нового совместного режима управления - так сразу же с обоих сторон развивается конфликт!

Пример 4. Отношения ЭИИ и СЛЭ. Отношения "нормальные", причем СЛЭ - очень "гармоничен" в таких отношениях. Для ЭИИ - СЛЭ реагирует раньше - К=-0,35, чем хотелось бы. Но - и это весьма важное обстоятельство - это опережение в реакции наименьшее среди всех остальных 15 типов (кроме, конечно дуала!)! Поэтому-то ЭИИ и "согласен" с таким выбором. А вот для СЛЭ - ЭИИ запаздывает "точно также, как все окружающие": К=-0,51, а усредненное значение (об этом далее - будет подробнее!) есть Кср=-0,6. Именно поэтому СЛЭ как раз и "гармоничен" - "со всеми (точнее, почти со всеми!, - смотри дальше) ровен в отношениях".

Пример 5. Отношения между ЛСЭ и ИЭИ. Для ЛСЭ - ИЭИ именно тот тип, который реагирует медленнее всего среди всех остальных типов: К=0,82. Поэтому ЛСЭ не прочь "посоветовать, подсказать" ИЭИ! А для ИЭИ - ЛСЭ также реагирует наиболее медленно из всех - К=0,37. К тому же для ИЭИ - ЛСЭ это вообще единственный тип, "реагирующий позже": лишь только перед ним ИЭИ может почувствовать себя "самым быстрым"! Отмечается, что дружеские отношения между ИЭИ и ЛСЭ чаще всего имеют место тогда, когда оба человека обладают высоким интеллектом: это и неудивительно, ведь "готовность подсказать и поддержать другого" - практически неотъемлемая характеристика интеллекта.

Пример 6. Отношения между ЛИЭ и ИЭИ. Для ИЭИ, тип ЛИЭ - "почти дуал"  по времени реакции: К=-0,14. А вот ИЭИ для ЛИЭ - это как раз тот тип, который медленнее всех (К=8!), - причем в 2 раза (!) медленнее, чем ближайший к нему (ИЛИ, для которого - К=4,14) - реагирует в окружающей реальности ("самый тупой среди всех типов" - так воспринимает его ЛИЭ!). А если сравнивать "со средним" для ЛИЭ по всем типам значением - Кср=0,89 (см. следующий параграф) - то почти в 10 (!) раз медленнее "чем ЛИЭ привык"!. Естественно это ЛИЭ раздражает, - и сильно! Ситуация примерно такая: ИЭИ к ЛИЭ - "со всей душой", а тот - его "по носу"...

Пример 7. Отношения между ИЭИ и ИЭЭ. Парные отношения при нормативной коммуникации: ИЭЭ для ИЭИ - "почти тождик": К=-1,07. А вот ИЭИ для ИЭЭ - это тип, который реагирует наиболее быстро - К=-0,62 - (за исключением тождика) среди всех других типов. Всех остальных ИЭЭ воспринимает как "тугодумов" (см. также следующий параграф), которым надо "побыстрее все растолковать". К тому же - ИЭЭ это тип, у которого имеется наибольшее количество (11 - у всех остальных такое количество меньше!) количество типов, которые реагируют (как кажется ИЭЭ) - позже, чем необходимо.

Пример 8. Отношения между СЭЭ и ЭСИ. СЭЭ для ЭСИ - наименее "колющий" по времени своей реакции тип (К=-0,43), и поэтому ЭСИ тянется к СЭЭ как к советчику. Однако ЭСИ для СЭЭ - весьма дискомфортный тип (К=-0,84), близкое общение с которым СЭЭ стремится сократить до минимума (СЭЭ быстро устает от общения с ЭСИ). Однако еще раз напомним: все это справедливо лишь только для нормативного режима общения, - например, СЭЭ нравится ухаживать за ЭСИ (у них "почти одинаковые" сексуальные программы - см. главу 8).

***

Задание 5.2.1. С использованием Таблицы 1 из параграфа 5.1 охарактеризуйте Ваши собственные нормативные отношения со своими "старыми сослуживцами" и своими "старыми приятелями".

(Нужно только вначале внимательно посмотреть и проанализировать, действительно ли Ваши отношения с этим человеком характеризуются отсутствием новой передачи информации (он него - к Вам, или наоборот - от Вас к нему) или же выбором нового режима управления. То есть - действительно ли Ваши отношения с этим человеком происходят в нормативном режиме!)

***

Еще раз напомним, перед тем как давать общую характеристику Таблицы 1, интерпретацию знаков и "выделенных" величин коэффициентов комфортности, приведенных в Таблице:

Знак "—" соответствует тому, что данный тип реагирует раньше, чем необходимо рассматриваемый (раньше, чем дуал рассматриваемого), - то есть время запаздывания реакции данного типа меньше, чем у дуала рассматриваемого.

Знак "+" соответствует тому, что данный тип реагирует позже, чем необходимо рассматриваемому.

Значение К=0 соответствует дуалу. В квадратных скобках указано "оптимальное (для рассматриваемого типа) время запаздывания управления".

Значение К=-1 соответствует тождику рассматриваемого типа.

Вследствие этого выделяются такие общие закономерности, которые необходимо учитывать при интерпретации Таблицы 1:

"Малые" по абсолютной величине (что именно понимается под "малостью" для каждого из исходных типов - подробно будет описано в следующем параграфе) значения К интерпретируются рассматриваемым типом - как "почти дуальный" себе тип. Таких случаев в Таблице есть несколько: например, ЛИИ воспринимает ЭСИ как своего "почти дуала" (К=-0,08), СЛЭ воспринимает ИЭЭ как своего "почти дуала" (К=-0,01). Еще можно выделить такие пары: ИЛЭ - и ЛИИ или СЛИ, СЭИ - и ИЭИ или ИЛИ, ЭСЭ - и ЛСИ или ЭСИ, ЭИЭ - и ЛИИ или СЛИ, ЛСИ - и ЛИЭ, ИЭИ - и ЛИЭ, ЛИЭ - и ЛИИ, ЛСЭ - и СЭИ, ИЭЭ - и СЭИ или ЛИИ, СЛИ - и  ИЭИ (все перечисленные - конечно, "с натяжками").

За редким исключением (дуалы, тождики и "нормативные тождики" - о последних смотри следующий пункт), коэффициенты комфортности - асимметричны в том смысле, что если исходному типу комфортно с рассматриваемым, то рассматриваемому - не всегда комфортно с исходным. Наиболее яркие примеры: 1) если ИЭИ воспринимает ЛИЭ как "почти дуала", то ЛИЭ воспринимает ИЭИ как "наиболее тупого" среди всех!, 2) Если СЛЭ воспринимает ИЭЭ как "почти дуала", то ИЭЭ воспринимает СЛЭ как одного из "двух наитупейших".

При нормативной коммуникации некоторые типы воспринимают друг друга - как "нормативных тождиков", и это - единственные случаи (кроме тождиков и дуалов!), когда такие отношения - симметричны! Это следующие три пары типов: 1) ЛИИ и СЛИ, 2) ЛСИ и ЭИИ, и 3) ЭИЭ и ЭСИ. Из этого следует, что между этими типами обмен информацией невозможен - напомним: обмен информацией при нормативной коммуникации (действительно: они не только обладают одинаковым набором знаний, умений и навыков, - но, как следует из Таблицы 1, даже и взаимозаменяемы при необходимости их использования!).

Интересно, что для каждой из 3 пар таких "нормативных тождиков" существует точно по два других типа, которые воспринимают их также как "нормативных тождиков" (другими словами - не различают их при нормативном режиме коммуникации)! Перечислим эти типы: 1) для пары ЛИИ - СЛИ это ИЛЭ (К=-0,2) и ЭИЭ (К=-0,2), 2) для пары ЛСИ - ЭИИ это СЛЭ (К=-0,51) и ИЭЭ (К=1,77), и 3) для пары ЭИЭ - ЭСИ это СЭЭ (К=-0,84) и СЛИ (К=-1,31). Все остальные типы "различают" (в той или иной степени) таких "нормативных тождиков".

Чем больше величина "кванта времени", заключенного между дуалами, тем меньше величины "размаха комфортности" для таких типов. Большой "размах комфортности" - то есть сильно различающиеся коэффициенты К - приводит к тому, что исходный тип воспринимает окружающих весьма "неровно", - одни типы поэтому оказываются в "любимчиках", а другие - среди "нелюбов"... И это - совершенно независимо от их личностных и деловых качеств... Более того: чем больший "квант времени" заключен между дуалами, тем большая у этих типов "чувствительность ко времени" - то есть тем более эти типы чувствительны (и вместе с тем - толерантны!) к "своевременности" действий других типов (напомним, что "своевременно" действует только дуал!). Наиболее ярко такие эффекты будут проявляться "в трудовых коллективах", то есть в среде сослуживцев: иногда это будет выливаться в склоки, формирование коалиций и т.п. (интересно, что такой круг вопросов в рамках изложенной модели легко поддается математическому моделированию - подробное изложение этих проблем будет изложено в отдельной работе).