Конспект лекций. основы менеджмента

• 1. Введение в МЕНЕДЖМЕНТА
• 1.1. Суть менеджмента и управления
• 1.2. Управление - наука или искусство?
• 1.3. Необходимость и суть управления совместной деятельностью
• 1.4. Цели и задачи менеджмента
• 1.5. Предмет науки и методы ее познания
• 2. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. Становление первых теорий УПРАВЛЕНИЕ
• 2.1. Исторические предпосылки возникновения менеджмента
• 2.2. Становление первых теорий управления
• 2.3. Теория индустриального менеджмента
• 2.4. Формирование школы "научного менеджмента"
• 2.5. Теории "человеческого фактора " в управлении
• 2.6. Концепция "производственной демократы"
• Раздел З. НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
• 3.1. Эволюция управленческой мысли
• 3.2. Развитие управленческой науки в Украине
• 3.3. Научные основы управления
• 3.4. Суть и содержание понятий "предпринимательство" , "бизнес" , "предпринимательская структура"
• Раздел 4. ЦЕЛИ И ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
• 4.1. миссия организации
• 4.2. Цели в управлении
• 4.3. Определение цели в само менеджменте
• 4.4. Функции процесса управления
• 4.5. принципы менеджмента
• Глава 5. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕНЕДЖЕРЫ
• 5.1. понятие организации
• 5.2. Общие характеристики организаций
• 5.3. Внутренняя и внешняя среда организации
• 5.4. Роль менеджера в управлении
• 5.5. Модель современного менеджера
• 5.6. Характеристика классификационных групп менеджеров
• 5.7. Составляющие успеха организации
• Глава 6. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
• 6.1. суть планирования
• 6.2. Методы разработки планов
• 6.3. стратегическое планирование
• 6.4. Бизнес-планирование
• Глава 7. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
• 7.1. Методология стратегического менеджмента : сущность , принципы
• 7.2. Стратегия менеджмента : виды , подходы к ее планированию
• 7.3. Стратегические зоны хозяйствования. Анализ альтернатив и выбор стратегии
• Глава 8. Менеджерские ПЛАНИРОВАНИЕ : КАК ГОТОВИТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ЗАДАЧ
• 8.1. Основы менеджерского планирования
• 8.2. Принципы и правила планирования времени менеджера
• 8.3. Система планирования времени
• 8.4. Составление планов дня с помощью метода "Альпы"
• 8.5. Менеджмент с помощью дневника времени
• Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
• 9.1. Властные полномочия , ответственность и делегирование
• 9.2. Организационный механизм и структура управления
• 9.3. Характеристика структур управления
• 9.4. Структура управления предприятием
• Глава 10. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА И РЕАЛИЗАЦИЯ ТРУДОВОЙ АКТИВНОСТИ МЕНЕДЖЕРА
• 10.1. Организационные принципы распорядка дня
• 10.2. Естественный дневной ритм ( график работоспособности )
• 10.3. Менеджмент на основе биоритма
• Глава 11. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МОТИВАЦИИ
• 11.1. Содержание и эволюция понятия мотивации
• 11.2. Содержанию теории мотивации
• 11.3. Процесийни теории мотивации
• 11.4. Мотивационная теория подкрепления
• Глава 12. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
• 12.1. Суть и содержание контроля
• 12.2. виды контроля
• 12.3. процесс контроля
• 12.4. Поведенческие аспекты контроля
• 12.5. Характеристики эффективного контроля
• 12.6. Контроль и измерение результатов работы персонала
• Глава 13. ОСНОВЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
• 13.1. понятие делегирования
• 13.2. сопротивление делегированию
• 13.3. Основные правила (техника ) делегирование
• 13.4. Элементы делегирования полномочий
• Глава 14. ЛИЧНОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ
• 14.1. Личность как объект и субъект управления
• 14.2. руководителей и подчиненный
• 14.3. Составляющие авторитета руководителя и пути его формирования
• Глава 15. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ трудового коллектива
• 15.1. Экономические методы управления
• 15.2. Организационно-распорядительные методы управления
• 15.3. Социально-психологические методы управления
• Глава 16. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ
• 16.1. Коллектив как социальный объект управления
• 16.2. Суть , виды и характеристика коллективов (групп)
• 16.3. Социально-психологическая структура коллектива
• 16.4. Повышение эффективности деятельности коллективов (групп) работников
• 16.5. Управления социально- психологическим климатом коллектива
• Глава 17. Управление конфликтами
• 17.1. Понятие организационного конфликта и его структура
• 17.2. Виды организационных конфликтов
• 17.3. Модель процесса конфликта и его функциональные последствия
• 17.4. Функции конфликтов и формы их преодоления
• 17.5. управление конфликтами
• Глава 18. ПРИРОДА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ
• 18.1. Природа организационных изменений
• 18.2. управление изменениями
• 18.3. Использование участия рабочих в управлении для осуществления изменений. Преодоление сопротивления изменениям
• 18.4. организационное развитие
• Глава 19. Управление стрессом
• 19.1. Что такое стресс?
• 19.2. причины стрессов
• 19.3. управление стрессом
• 19.4. Борьба со стрессом
• Глава 20. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СОЦИАЛЬНАЯ ЭТИКА В МЕНЕДЖМЕНТЕ
• 20.1. Роль бизнеса в обществе
• 20.2. Этика и современное управление
• 20.3. Управление этикой и социальной ответственностью
• Глава 21. Управленческие решения: СУТЬ , ВИДЫ
• 21.1. Суть и виды управленческих решений
• 21.2. Необходимость принятия решения
• 21.3. Принцип Парето ( соотношение 80:20)
• 21.4. Установление приоритетов с помощью анализа АБВ
• 21.5. Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауэра
• Глава 22. ПРОЦЕСС , МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
• 22.1. Основные подходы к принятию решений
• 22.2. Процесс принятия решений
• 22.3. Методы и способы принятия решений
• 22.4. Организация и контроль выполнения решений
• Глава 23. ЛИДЕРСТВО В МЕНЕДЖМЕНТЕ
• 23.1. суть лидерства
• 23.2. История развития лидерства
• 23.3. теории лидерства
• Раздел 24. РУКОВОДСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ
• 24.1. Руководство и управление
• 24.2. Власть и ответственность
• 24.3. Формы власти и влияния
• 24.4. Типология стилей руководства
• 24.5. Ситуационные подходы к эффективному руководству
• Раздел 25. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ японских и американских СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
• 25.1. Принципы формирования и подготовки кадров
• 25.2. Контроль деятельности работников
• 25.3. Система принятия решений
• 25.4. Особенности японского и американского подходов к управлению
• Раздел 26. Организация управленческого труда
• 26.1. Суть организации управленческого труда
• 26.2. Подол и кооперирование труда в аппарате управления
• 26.3. Организация рабочего места в аппарате управления
• 26.4. Проведение совещаний и заседаний
• Раздел 27. УПРАВЛЕНИЕ РАБОЧИМ ВРЕМЕНЕМ
• 27.1. Рабочее время и его основные элементы
• 27.2. Диагностика рабочего времени
• 27.3. Нормирование времени исполнителей
• 27.4. Планирование времени руководителей и специалистов
• Раздел 28. Внутриорганизационной ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
• 28.1. Управленческая информация и закономерности ее движения
• 28.2. Элементы системы обмена информацией
• 28.3. Барьеры на пути эффективного обмена информацией
• Раздел 29. ДЕЛОВАЯ КАРЬЕРА ТАИИ ОРГАНИЗАЦИЯ
• 29.1. Понятие и цели деловой карьеры
• 29.2. Организация подбора и оценки кадров
• 29.3. адаптация работников
• 29.4. Методы аттестации персонала
• 29.5. Управления деловой карьерой
• Раздел 30. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
• 30.1. Суть , содержание и цели маркетинговой деятельности
• 30.2. Маркетинг как специфическая функция управления
• 30.4. Технология маркетинговой деятельности
• Раздел 31. ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
• 31.1. Психологический портрет менеджера
• 31.2. создание имиджа
• 31.3. Как достичь успеха
• Раздел 32. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ , ЕГО ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ФЕКТИВНИСТЬ
• 32.1. Значение эффективности , ее виды
• 32.2. Критерии и показатели эффективности управления
• об учебнике