Аннотация
К оглавлению1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72
ОТЗЫВЫ О КНИГЕ “ТАЙНЫ ИТ”
«Тайны ИТ» содержит наиболее важные выводы для менеджеров в
области технологий и производства. Необходимость непреодолимой,
убедительной, организованной и обоснованной финансовой модели для
инвестиций в информационные технологии.
— Питер Г. В. Кин,
автор книг «Край электронного процесса» и «Свободы экономики»
Эта книга будет по-настоящему востребована руководителями и
сотрудниками компаний, подобных моей — тех, которые занимаются
продажей новых технологий крупным корпорациям. Наши клиенты хотят
получить веские аргументы.
— Дэн Гессе,
Председатель, президент, генеральный директор Tearbeam
Деверадж и Кохли имеют право писать труды по этой теме. Они пыта-
ются ответить на наиболее важные вопросы, с которыми сталкиваются
компании в эру сверхнапряженной конкурентной борьбы, и описывают
практический и дальновидный способ для решения проблемы. Особенно
полезно внимание к методам измерения, включая оценку отдачи, которую
трудно выразить в числах, но ни в коем случае нельзя игнорировать. Я бу-
ду рекомендовать эту книгу всем, кто заинтересован в знаниях об инвести-
циях в технологии.
— Варун Гровер,
Профессор William S. Lee Clemson University
«Тайны ИТ» дает уравновешенные советы для принятия решений о
капиталовложениях. Рыночная ситуация, Ваш продукт может измениться,
но Вы должны уметь подстраивать Ваши инвестиции в ИТ к
изменяющейся действительности. Деверадж и Кохли исследуют методы,
которые могут помочь покупателям и пользователям ИТ всегда быть на
вершине.
— Джим Коргел,
Генеральный директор e-business
IBM Corp.
В мире, где стремительно растет конкуренция, качество
мышления дает преимущество — идея открывает двери в
новые миры, техника решает проблемы, и понимание, что
эти инновации упрощают работу.
Мы сотрудничаем с ведущими авторами-экспертами в
различных областях бизнеса и финансов, чтобы донести
самые современные идеи и лучшие практические
достижения людям во всем мире.
Наша цель — создавать печатные публикации и
электронные продукты мирового уровня, чтобы давать
читателям знания и концепции, которые будут в полной
мере применены на практике.
Чтобы узнать больше информации о наших книгах,
зайдите на наш web-сайт www.ft-ph.com
Тайны
ИТ
Книги Financial Times Prentice Hall
Более подробную информацию вы можете получить на www.ft_ph.com
Thomas L. Barton, William G. Shenkir, and Paul L. Walker
Making Enterprice Risk Management Pay Off: How Leading Companies
Implement Risk Management
Deirdre Breakenbridge
Cyberbranding: Brand Building in the Digital Economy
William C. Byham, Audrey B. Smith, and Matthew J. Paese
Grow Your Own Leaders: How to Identify, Develop, and Retain Leadership
Talent.
Jonathan Cagan and Craig M. Vogel
Creating Breakthrough Products: Innovation from Products Planning to
Program Approval
Subir Chowdhury
The Talent Era: Achieving a High Return on Talent
Sherry Cooper
Ride the Wave: Taking Control in a Turbulent Financial Age
James W. Cortada
21st Century Business: Management and Working
in the New Digital Economy
James W. Cortada
Making the Informational Society: Experience, Consequences, and
Possibilities
Aswath Damodaran
The Dark Side of Valuation: Valuing Old Tech, New Tech,
And New Economy Companies
Henry A. Davis and William W. Shihler
Financial Turnarounds: Preserving Enterprise Value
Sarv Devaraj and Rajv Kohli
The IT Payoff: Measuring the Business Value
Of Information Technology Investment
Jaime Ellertson and Charles W. Ogilive
Frontiers of Financial Services: Turning Customer Interactions
Into Profits
Nicholas D. Evans
Business Agility: Strategies for Gaining Competitive Advantage through
Mobile Business Solutions
Kenneth R. Ferris and Barbara S. Pecherot Petitt
Valuation: Avoiding the Winner's Curse
David Gladstone and Laure Gladstone
Venture Capital Handbook: An Enterpreneur's Guide
To Rasing Venture Capital, Revised and Updated
David R. Henderson
The Joy of Freedom: An Economist's Odyssey
Philip Jenks and Stephen Eckett, Editors
The Global_Investor Book of Investing Rules: Invaluable Advice
From 150 Master Investors
Thomas Kern, Mary Cecelia Lacity, and Leslie P. Willcocks
Netsourcing: Renting Business Applications and Services
Over a Network
Frederick C. Militello Jr., and Michael D. Schwalberg
Leverage Competencies: What Financial Executives Need to Lead
Dale Neef
E_prorurement: From Strategy to Implementation
John R. Nofsinger
Investment Madness: How Psychology Affects Your Investing…
And What to Do About It
Tom Osenton
Customer Share Marketing: How the World's Great Marketers UnlockProfits
from Customer Loyalty
Stephen P. Robbins
The Truth About Managing People…And notinh But the Truth
Eric G. Stephan and Wayne R. Pace
Powerful Leadership: How to Unleash the Potential in Others
And Simplify Your Own Life
Jonathan Wight
Saving Adam Smith: A Tale of Wealth, Transformation, and Virtue
Yoram J. Wind and Vijay Mahajan, with Robert Gunther
Convergence Marketing: Strategies for Reaching
The New Hybrid Consumer
The
PaIyToff
MEASURING THE BUSINESS VALUE OF
INFORMATION TECHNOLOGY INVESTMENTS
SARV DEVARAJ · RAJIV KOHLI
Foreword by Peter G. W. Keen, author of The eProcess Edge and Freedom Economy
An Imprint of PEARSON EDUCATION
New York · London · San Francisco · Toronto · Sydney ·
Tokyo · Singapore · Hong Kong · Cape Town · Madrid ·
Paris · Milan · Munch · Amsterdam
www.ft_ph.com
Тайны
ИТ
ИЗМЕРЕНИЕ ОТДАЧИ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ
В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
САРВ ДЕВЕРАДЖ · РАДЖИВ КОХЛИ
Предисловие — Питер Г. В. Кин, автор книг «Край электронного процесса»
и «Свободы экономики»
Москва
Литературное агентство «Бук_Пресс»
2006
УДК 378.6
ББК 92
Д11
Деверадж С., Кохли Р.
ОТЗЫВЫ О КНИГЕ “ТАЙНЫ ИТ”
«Тайны ИТ» содержит наиболее важные выводы для менеджеров в
области технологий и производства. Необходимость непреодолимой,
убедительной, организованной и обоснованной финансовой модели для
инвестиций в информационные технологии.
— Питер Г. В. Кин,
автор книг «Край электронного процесса» и «Свободы экономики»
Эта книга будет по-настоящему востребована руководителями и
сотрудниками компаний, подобных моей — тех, которые занимаются
продажей новых технологий крупным корпорациям. Наши клиенты хотят
получить веские аргументы.
— Дэн Гессе,
Председатель, президент, генеральный директор Tearbeam
Деверадж и Кохли имеют право писать труды по этой теме. Они пыта-
ются ответить на наиболее важные вопросы, с которыми сталкиваются
компании в эру сверхнапряженной конкурентной борьбы, и описывают
практический и дальновидный способ для решения проблемы. Особенно
полезно внимание к методам измерения, включая оценку отдачи, которую
трудно выразить в числах, но ни в коем случае нельзя игнорировать. Я бу-
ду рекомендовать эту книгу всем, кто заинтересован в знаниях об инвести-
циях в технологии.
— Варун Гровер,
Профессор William S. Lee Clemson University
«Тайны ИТ» дает уравновешенные советы для принятия решений о
капиталовложениях. Рыночная ситуация, Ваш продукт может измениться,
но Вы должны уметь подстраивать Ваши инвестиции в ИТ к
изменяющейся действительности. Деверадж и Кохли исследуют методы,
которые могут помочь покупателям и пользователям ИТ всегда быть на
вершине.
— Джим Коргел,
Генеральный директор e-business
IBM Corp.
В мире, где стремительно растет конкуренция, качество
мышления дает преимущество — идея открывает двери в
новые миры, техника решает проблемы, и понимание, что
эти инновации упрощают работу.
Мы сотрудничаем с ведущими авторами-экспертами в
различных областях бизнеса и финансов, чтобы донести
самые современные идеи и лучшие практические
достижения людям во всем мире.
Наша цель — создавать печатные публикации и
электронные продукты мирового уровня, чтобы давать
читателям знания и концепции, которые будут в полной
мере применены на практике.
Чтобы узнать больше информации о наших книгах,
зайдите на наш web-сайт www.ft-ph.com
Тайны
ИТ
Книги Financial Times Prentice Hall
Более подробную информацию вы можете получить на www.ft_ph.com
Thomas L. Barton, William G. Shenkir, and Paul L. Walker
Making Enterprice Risk Management Pay Off: How Leading Companies
Implement Risk Management
Deirdre Breakenbridge
Cyberbranding: Brand Building in the Digital Economy
William C. Byham, Audrey B. Smith, and Matthew J. Paese
Grow Your Own Leaders: How to Identify, Develop, and Retain Leadership
Talent.
Jonathan Cagan and Craig M. Vogel
Creating Breakthrough Products: Innovation from Products Planning to
Program Approval
Subir Chowdhury
The Talent Era: Achieving a High Return on Talent
Sherry Cooper
Ride the Wave: Taking Control in a Turbulent Financial Age
James W. Cortada
21st Century Business: Management and Working
in the New Digital Economy
James W. Cortada
Making the Informational Society: Experience, Consequences, and
Possibilities
Aswath Damodaran
The Dark Side of Valuation: Valuing Old Tech, New Tech,
And New Economy Companies
Henry A. Davis and William W. Shihler
Financial Turnarounds: Preserving Enterprise Value
Sarv Devaraj and Rajv Kohli
The IT Payoff: Measuring the Business Value
Of Information Technology Investment
Jaime Ellertson and Charles W. Ogilive
Frontiers of Financial Services: Turning Customer Interactions
Into Profits
Nicholas D. Evans
Business Agility: Strategies for Gaining Competitive Advantage through
Mobile Business Solutions
Kenneth R. Ferris and Barbara S. Pecherot Petitt
Valuation: Avoiding the Winner's Curse
David Gladstone and Laure Gladstone
Venture Capital Handbook: An Enterpreneur's Guide
To Rasing Venture Capital, Revised and Updated
David R. Henderson
The Joy of Freedom: An Economist's Odyssey
Philip Jenks and Stephen Eckett, Editors
The Global_Investor Book of Investing Rules: Invaluable Advice
From 150 Master Investors
Thomas Kern, Mary Cecelia Lacity, and Leslie P. Willcocks
Netsourcing: Renting Business Applications and Services
Over a Network
Frederick C. Militello Jr., and Michael D. Schwalberg
Leverage Competencies: What Financial Executives Need to Lead
Dale Neef
E_prorurement: From Strategy to Implementation
John R. Nofsinger
Investment Madness: How Psychology Affects Your Investing…
And What to Do About It
Tom Osenton
Customer Share Marketing: How the World's Great Marketers UnlockProfits
from Customer Loyalty
Stephen P. Robbins
The Truth About Managing People…And notinh But the Truth
Eric G. Stephan and Wayne R. Pace
Powerful Leadership: How to Unleash the Potential in Others
And Simplify Your Own Life
Jonathan Wight
Saving Adam Smith: A Tale of Wealth, Transformation, and Virtue
Yoram J. Wind and Vijay Mahajan, with Robert Gunther
Convergence Marketing: Strategies for Reaching
The New Hybrid Consumer
The
PaIyToff
MEASURING THE BUSINESS VALUE OF
INFORMATION TECHNOLOGY INVESTMENTS
SARV DEVARAJ · RAJIV KOHLI
Foreword by Peter G. W. Keen, author of The eProcess Edge and Freedom Economy
An Imprint of PEARSON EDUCATION
New York · London · San Francisco · Toronto · Sydney ·
Tokyo · Singapore · Hong Kong · Cape Town · Madrid ·
Paris · Milan · Munch · Amsterdam
www.ft_ph.com
Тайны
ИТ
ИЗМЕРЕНИЕ ОТДАЧИ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ
В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
САРВ ДЕВЕРАДЖ · РАДЖИВ КОХЛИ
Предисловие — Питер Г. В. Кин, автор книг «Край электронного процесса»
и «Свободы экономики»
Москва
Литературное агентство «Бук_Пресс»
2006
УДК 378.6
ББК 92
Д11
Деверадж С., Кохли Р.