ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

К оглавлению 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72

Существует две стороны плана действий по институционализа-

ции механизма оценки окупаемости: (1) показатели для изучения

и (2) способы внедрения системы оценки для охвата, анализа показа-

телей и использования результатов теоретических исследований

в ходе принятия корпоративных решений.

В Главе 9 уже описана разработка подхода к оценке окупаемости

технологии с помощью модели ИВАС (см. Главу 9). Далее мы рас-

сматриваем отдельные составляющие этой модели и предлагаем ва-

шему вниманию специфические задачи (с примерами), которые

необходимо решить в процессе разработки плана действий. План

действий скорее поднимает вопросы, которые вам следует изучить и

решить, чем дает готовые ответы. Это связано с тем, что существует

много подходов к окупаемости ИТ. Разные подходы к оценке окупае-

мости ИТ могут применяться и внутри одной организации в зависи-

мости от типа и уровня инвестирования.

В Таблице 12.1 приведены примеры показателей, которые могут

изучаться в зависимости от стадии процесса оценки окупаемости

ИТ. Мы не собираемся навязывать набор показателей; предполагает-

ся, что представленные примеры помогут вам решить, какие показа-

тели следует изучать в вашей организации.