Запуск коучинга

С чего начать

Самая большая проблема многих начинающих консуль­тантов и коучей в том, что они «Getting ready for getting ready», то есть «Готовятся для того, чтобы готовиться». Эту тактику пора прекращать, потому что знаний для за­пуска своего коучинга у вас, если вы дочитали до этой гла­вы, накопилось уже достаточно.

Первый вопрос, на который вы должны ответить себе: кого вы будете коучить? Отдельных людей или компании? И в чем именно коучить?

Однако не стоит забывать, что если вы будете консульти­ровать компании, то работать все равно придется с людь­ми. С менеджерами, владельцами, работниками и так да­лее. И еще один вопрос: чему именно вы будете обучать?

Вы должны обещать какой-то результат, но не гарантиро­вать его. Очертите круг вопросов, которые будете решать с клиентами. Если в качестве примера взять нашу мастер- группу, в ней есть очень большой недочет. Она работала бы гораздо лучше, если бы мы сразу разделили ее на две: одну для коучинга инфобизнесов, а вторую для обыкно­венных бизнесов. Продаж было бы больше, если бы люди сами себя отфильтровывали. Например, каждую вторую неделю говорить об инфобизнесе, другую неделю — про обыкновенный бизнес.

Нужно конкретно понять, кто ваши клиенты и чем они занимаются. Кто является вашей целевой аудиторией? Это мужчины, молодые люди, семейные или холостяки? И вы должны соответствующим образом себя позиционировать. чтобы люди, читая описание коучинга, понимали, для кого он предназначен.

Самое простое в коучинге — это соединить его с деньгами. То есть говорить: «Мы помогаем клиенту увеличивать его продажи, и больше ничего». Все остальное — это то, что вы будете давать. Увеличивать прибыль, улучшать работу с существующими клиентами и так далее. Что конкретно вы будете делать, не нужно показывать. Просто говорите, что вы помогаете увеличить продажи. Доходчиво и ясно для целевой аудитории. Если начать говорить в подробно­стях, сразу появляются вопросы.

В коучинге в сфере личной жизни есть одно важное пра­вило. Люди к вам не идут, если у них все хорошо. Боль­шинство клиентов имеют определенную проблему, и им нужно ее решить. Неважно, за какой срок. Нужно помочь ее решить, потому что сами они или не знают, как это сде­лать, или знают, но ничего не предпринимают. В общем, по каким-то причинам у них не получается разобраться во всем самостоятельно. А ваша задача — продать коучинг и решить проблему.

В идеале нужно делать два уровня: групповую и индиви­дуальную работу. В групповой консультации больше ра­боты, но, соответственно, и больше денег. Из групп обыч­но приходят люди, которым требуется индивидуальная работа. Если действовать в обоих направлениях, у потен­циальных клиентов будет выбор. Например, если у клиен­та больше денег, он пойдет в индивидуальную работу, если меньше, то в групповую.

Предварительная анкета

С чего начинается индивидуальный коучинг? До опреде­ления целей клиента, до определения того, что ему нужно и какие перед ним стоят проблемы, вам нужно понять, хотите ли вы с ним работать. Для этого он должен ответить на несколько ключевых вопросов — тех, что задаются до заполнения основной анкеты:

описание его самого и его жизни;

чего он конкретно хочет, какие проблемы планирует решить;

зачем ему это нужно —

и два уточняющих вопроса:

почему именно сейчас;

почему именно с вашей помощью.

Ответом на последний вопрос клиент как бы соглашается на ваши услуги и сам себя вам продает.

С чего начать

Самая большая проблема многих начинающих консуль­тантов и коучей в том, что они «Getting ready for getting ready», то есть «Готовятся для того, чтобы готовиться». Эту тактику пора прекращать, потому что знаний для за­пуска своего коучинга у вас, если вы дочитали до этой гла­вы, накопилось уже достаточно.

Первый вопрос, на который вы должны ответить себе: кого вы будете коучить? Отдельных людей или компании? И в чем именно коучить?

Однако не стоит забывать, что если вы будете консульти­ровать компании, то работать все равно придется с людь­ми. С менеджерами, владельцами, работниками и так да­лее. И еще один вопрос: чему именно вы будете обучать?

Вы должны обещать какой-то результат, но не гарантиро­вать его. Очертите круг вопросов, которые будете решать с клиентами. Если в качестве примера взять нашу мастер- группу, в ней есть очень большой недочет. Она работала бы гораздо лучше, если бы мы сразу разделили ее на две: одну для коучинга инфобизнесов, а вторую для обыкно­венных бизнесов. Продаж было бы больше, если бы люди сами себя отфильтровывали. Например, каждую вторую неделю говорить об инфобизнесе, другую неделю — про обыкновенный бизнес.

Нужно конкретно понять, кто ваши клиенты и чем они занимаются. Кто является вашей целевой аудиторией? Это мужчины, молодые люди, семейные или холостяки? И вы должны соответствующим образом себя позиционировать. чтобы люди, читая описание коучинга, понимали, для кого он предназначен.

Самое простое в коучинге — это соединить его с деньгами. То есть говорить: «Мы помогаем клиенту увеличивать его продажи, и больше ничего». Все остальное — это то, что вы будете давать. Увеличивать прибыль, улучшать работу с существующими клиентами и так далее. Что конкретно вы будете делать, не нужно показывать. Просто говорите, что вы помогаете увеличить продажи. Доходчиво и ясно для целевой аудитории. Если начать говорить в подробно­стях, сразу появляются вопросы.

В коучинге в сфере личной жизни есть одно важное пра­вило. Люди к вам не идут, если у них все хорошо. Боль­шинство клиентов имеют определенную проблему, и им нужно ее решить. Неважно, за какой срок. Нужно помочь ее решить, потому что сами они или не знают, как это сде­лать, или знают, но ничего не предпринимают. В общем, по каким-то причинам у них не получается разобраться во всем самостоятельно. А ваша задача — продать коучинг и решить проблему.

В идеале нужно делать два уровня: групповую и индиви­дуальную работу. В групповой консультации больше ра­боты, но, соответственно, и больше денег. Из групп обыч­но приходят люди, которым требуется индивидуальная работа. Если действовать в обоих направлениях, у потен­циальных клиентов будет выбор. Например, если у клиен­та больше денег, он пойдет в индивидуальную работу, если меньше, то в групповую.

Предварительная анкета

С чего начинается индивидуальный коучинг? До опреде­ления целей клиента, до определения того, что ему нужно и какие перед ним стоят проблемы, вам нужно понять, хотите ли вы с ним работать. Для этого он должен ответить на несколько ключевых вопросов — тех, что задаются до заполнения основной анкеты:

описание его самого и его жизни;

чего он конкретно хочет, какие проблемы планирует решить;

зачем ему это нужно —

и два уточняющих вопроса:

почему именно сейчас;

почему именно с вашей помощью.

Ответом на последний вопрос клиент как бы соглашается на ваши услуги и сам себя вам продает.